GAP Türkiye iade

GAP Palladium mağazasına aldığım ürünü iade etmek istedim. Mağaza müdür yardımcısını çağırdılar. Kendisi üst katlardan g...eldi fakat öfleyerek ve sinirliydi. Ürünü iade etti fakat daha ben daha 2 metre bile ilerlemeden bana s. L. K dedi. GAP müşteri hizmetlerine gerekli bilgiyi verdim. 1 haftadır bir ...

GAP firmasından 26 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, İstanbul Adlı kargo şirketi ile tarafıma gönderildi. Tesli...mat adresim Antalya Konyaaltı olmasına rağmen kargo firması beni bulamadığını iddia ederek gönderimi iade sürecine almış ve yaklaşık 7 gündür kargom sistemde “iade” ve “yolda” şekl...

Yıllardır GAP markasından sıklıkla alışveriş yapan ve genelde ürünlerinden çok memnun kalan bir müşteriyim. Yaz dönemind...e aldığım iki şorttan biri pamuklu, diğeri ketendi. Pamuklu olan şortta hiçbir sorun yaşamazken, keten olan şortta ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Temmuz ayında aldığım b...

GAP Online üzerinden 13.12 tarihinde çocuğum için bebek bodysi siparişi verdim. Sipariş numaram 3104130799112759. Ödemey...i kredi kartı ile yaptım. Bugün 23.12 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 10 günden fazladır bir kargo hareketi veya teslimat göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

19.12 tarihinde GAP’in resmi online sitesinden erkek gömlek siparişi verdim, ürün 22.12 tarihinde elime ulaştı. 31091214...65417631 numaralı siparişimde gelen gömlek kırış kırış, etiketi olmayan, tozlu ve bariz şekilde defolu çıktı. Bir markanın online satıştan bu durumda bir ürünü göndermesini kabul e...

GAP Optimum Outlet AVM Yenisahra-Ataşehir-İstanbul mağazasından aldığım jean pantolonun sağ arka cebinde, hiçbir yere ta...kma veya sürtme olmamasına rağmen kısa süre içinde ilmek ilmek ayrılarak yırtılma oluştu. Yırtığın şekli de kumaştan kaynaklı bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Yaklaşık bir ...

26 Kasım tarihinde GAP web sitesi üzerinden üye olmadan, e-posta adresimi kullanarak sipariş verdim. 3089727017611364 nu...maralı siparişim için sistemde 27 Kasım’da “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de herhangi bir tesl...

GAP online mağazadan 20/11/25de sipariş verdim. 5 is gününde kargonun geleceği söylendi. 3 kere aradım her defasında ürü...n kargoda sorun ile ilgili size dönüş yapılacaktır diyorlar ama olumlu olumsuz dönüş yapan yok. Sürekli aramama rağmen bir çözüm yok. En son ücret iadesi talep ettim ve bekliyorum....

Yaklaşık 1 ay önce GAP İzmir Hilltown mağazasından aldığım t-shirt, aldıktan 2–3 gün sonra ilk yıkamada bozuldu. Tişörtü...n ön kısmındaki desende belirgin bir solma oldu. Ürünü alırken ve yıkarken genel olarak yıkama talimatlarına uygun davrandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşam...

20 Eylül 2025 tarihinde GAP kent park mağazasından XS beden bordo renkli bir yetişkin kapüşonlu sweatshirt satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kapüşon ve boyun kısmındaki dikişleri örten kurdelenin üretim hatasıyla yanlış iplik iplik sokulduğunu fark ettim. Ürün çok az giyildi ve hem rengin...

Eylül ayı sonunda İzmir Hilltown GAP mağazasından 3999 TL ödeyerek kadın Denim pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir ...kez giyip yıkadıktan sonra, pantolonun tek bacağında çizgilenme ve renk açılması meydana geldi. Ürünü hemen mağazaya götürüp incelenmesini talep ettim. Ancak inceleme sonucunda üre...

Merhaba, GAP'in resmi sitesinden iki hırka aldım. Bir tanesi ambalajında ve etiketli geldi. Diğer model ise etiketsiz, a...çık şekilde ve üzerinde kedi tüyleri vardı. Ayrıca yoğun şekilde parfüm sıkılmıştı. Hatta yıkanmış bile olabilir, yeni gibi durmuyordu. İki ürünün fiyatı 6 binden 5 bine iniyordu, ...

GAP online mağazasından 3061875733711268 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişimi dün verdim ve hemen ardın...dan adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adres güncellemesi yapılamayacağını, ürünün mevcut adrese gönderileceğini ve bu nedenle ü...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden GAP satıcısından mavi-yeşil renklerde, 3-6 ay beden bebek bodysuit satın aldım. Ürünü doğ...um yaklaştığı için 27 Ekim’de ilk kez yıkadım ve boyasının aktığını fark ettim. Bunun üzerine Ankara Gordion GAP Mağazasına ürünü götürdüm; ancak mağaza müdürü, ürünü başka bir sat...

22.09.2024 tarihinde GAP Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından aldığım sweatshirt ve hırkayı, üzerinde kurutma maki...nesine atılabilir işareti olduğu için en düşük ısıda kurutmaya attım. Ancak ilk yıkamada her iki üründe de ciddi şekilde çekme meydana geldi. Bunun üzerine 06.10.2025 tarihinde ürü...

GAP markasından aldığım tişörtü yalnızca ikinci kez giydiğimde, ürünün renginde ciddi bir solma fark ettim. Ürünü incele...meye gönderdim ancak “herhangi bir hata bulunamadı” yanıtı aldım. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, markaya duyduğum güveni maalesef zedeledi. GAP gibi güçlü bir markanın, bu t...

20 Mart 2025 tarihinde GAP internet sitesinden 2872105490311845 sipariş numarası ile GAP Logo Polo Yaka 2'li T-Shirt Set...i satın aldım. Ürünü 30 derecede, makinede hassas programda yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından tişörtlerin rengi kirli sarıya döndü ve kumaşı tamamen saldı, adeta yıllardır giyi...

27 Eylül tarihinde GAP’in online mağazasından aldığım sweatshirt’ü beden uymadığı için aynı gün Akbatı mağazasından deği...ştirdim. Ürünü değiştirdikten sonra aynı gün yıkadım ve ertesi sabah kontrol ettiğimde üründe leke oluştuğunu ve ipliklerinde ilmek çıkmaları olduğunu fark ettim. Ürün hiç giyilmed...

22 Eylül 2025 tarihinde GAP online mağazasından 3033507177422937 numaralı siparişimle çift bölmeli sırt çantası (ürün ko...du: 683876128478) satın aldım. Siparişimi banka kartı ile ödedim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği ve mağazadan teslim kodu geldiğinde teslim alab...

19 Eylül 2025 tarihinde GAP’ın online mağazasından alışveriş yaptım. Bir ürün 5 gün sonra stokta olmadığı için iptal edi...ldi. Para iadesi gerçekleşti. Daha sonra marka tarafıma 'Yaşattığımız olumsuz deneyim adına üzgünüz. Sana özel sezon ürünlerinde geçerli %15 indirim tanımladık' dedi. İndirim kodun...

Antalya Terracity GAP mağazasından kızıma hediye gelen ürünlerin bedeninin uymaması nedeniyle yaklaşık 7 ay önce iade iş...lemi gerçekleştirdim. İade sonucunda tarafımıza hediye fişi oluşturuldu. Ancak fişi bulamadığım için alışveriş yapamıyorum. Sistemlerinde bu iade kaydımın olmasına rağmen, mağaza ç...