to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming Gen TR'den satın aldığım kasa, ayağı kırık ve göçük şekilde geldi. Sorunu hemen bildirip ertesi gün kargoyla geri gönderdim. Ürün Salı günü ellerine ulaştı. Ancak üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı.
Bu süre içinde defalarca aradım ve süreci sorduğumda her seferinde “teknik servisimize ilettik” cevabını aldım.
Bayram araya girmiş olabilir ama ürün günlerdir ellerinde ve basit bir fiziksel kontrol bile yapılmamış. Üstelik, mağazaya gelip kendim teslim alabileceğimi söylememe rağmen hiçbir adım atılmadı.
Ben iade değil, sadece değişim istiyorum. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar oyalama kabul edilemez.
İlk kez sistem topluyorum, bu süreç keyifli olmalıydı ama Gaming Gen TR sayesinde tamamen stres oldu. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Merhaba, Gaming Gen TR üzerinden 2 adet Dual RAM satın aldım. Ancak RAM’lerden biri arızalı çıktı. Ürünü aynı firmaya geri gönderdim ve yenisinin gönderilmesini istedim. Kargo teslim edildikten sonra firmayı aradığımda 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bu süreçte bilgisayarıma ye...
Gaming gen TR tarafıma bozuk kasa gönderildi. Kargoyu açtıktan hemen sonra durumu fark edip geri gönderdim. Kontrol yapıldıktan 1 ay sonra ancak geri gönderebileceklermiş orada da sonucun ne olacağı belli değil. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum...
Gaming Gen TR'den 23 Nisan 2024 tarihinde yüksek beklentilerle satın aldığım bilgisayarın beklenmedik ve ciddi sorunlarla karşılaştım. İlk fark ettiğim problem, bilgisayarın güç kaynağında (PSU) ortaya çıkan rahatsız edici sesler oldu. Bu durumu ciddiye alarak, ürünü hemen teknik servise gönderdim v...
Yorumlar