İlk Kullanımda Arızalanan Sıvı Soğutma İçin İade Talebim Reddedildi

Ağustos ayında Gaming Gen TR'nin kendi internet sitesinden DUALRX7800XT model ekran kartı satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren ekran kartında ciddi arızalar yaşadım. Bilgisayar sürekli mavi ekrana düştü, oyunlarda hata verdi ve ekran kapanmaları yaşandı. Sorunun çözümü için Gaming Gen T...

Gaming gen TR, 1 ay önce bu şirketten hazır sistem sipariş verdim ve yaşanan sadece mağduriyet oldu. Bilgisayarı kurduktan bilgisayar kendini kapatıp duruyordu. Buna karşılık ben de bilgisayarımı teknik servislerine geri yolladım. Fakat yaptıkları tek şey SSD RAM gibi donanımları değiştirip bana ge...

Merhaba, Gaming Gen TR üzerinden 2 adet Dual RAM satın aldım. Ancak RAM’lerden biri arızalı çıktı. Ürünü aynı firmaya geri gönderdim ve yenisinin gönderilmesini istedim. Kargo teslim edildikten sonra firmayı aradığımda 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bu süreçte bilgisayarıma ye...

Gaming Gen TR'den satın aldığım kasa, ayağı kırık ve göçük şekilde geldi. Sorunu hemen bildirip ertesi gün kargoyla geri gönderdim. Ürün Salı günü ellerine ulaştı. Ancak üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı. Bu süre içinde defalarca aradım ve süreci sorduğumda her seferin...

05.07 de tamir edilmesi veya değişimi için kargoya verdiğim sıvı soğutmayı 07.07 tarihinde şubelerine ulaştığını fakat şubede kargoyu kaybettiklerini ileterek itina ile 14 günü doldurmaya çalışıyorlar. Kargonun kayıp olduğunu 18.07 de ürünüm hakkında sonuç nedir diye aradığımda fark ediyorlar (Mükem...