Gaming.gen.tr gaming

2024 Temmuz ayında Gaming Gen üzerinden Razer marka gözlük satın aldım. Ürün elime geçtiğinde camını değiştirmek isterken camdaki renk atmasını fark ettim ve bu kusurun en başından beri mevcut olduğunu gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün bu halde gelmesi, Razer ve Gaming Gen gibi isimler kullanan ...

13 Kasım tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MSI mpg 271qrx QD-OLED 26.5 inç 360 Hz 0.03 MS 2k wqhd FreeSync Premium Pro Pivot gaming monitör satın aldım. Yanlış model aldığımı fark ettiğim için, mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Normal ş...

Gaming TR'den aldığım ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis değişim raporu verdi ancak ürün stoklarda olmadığı için gönderilmiyor. Ayrıca yetkiliyle yaptığım görüşmede olumsuz bir tutumla karşılaştım. Ürün stoklarda yoksa temin edilip gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. G...

Gaming Gen TR’den hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayar 19 Kasım’da elime ulaştı, kurulumunu ise 21 Kasım günü gerçekleştirdim. İlk günden beri Counter-Strike 2 oyununa girdiğimde bilgisayar kendi kendine reset atıyor. Oyuna ilk girdiğimde yaklaşık 20–25 dakika oynadıktan sonra hiç...

Sultanbeyli şubenizden yaklaşık 3–4 gün önce Gaming Gen TR k1 he model bir klavye satın aldım. Mağazaya gittiğimde aklımda belirli bir marka ya da model yoktu, sadece bütçemi söyledim ve kasadaki görevli kendi markalarını önerdi, ben de buna güvenerek ürünü aldım. Klavye hissiyat ve hassasiyet olar...

Gaming Gen TR’den bugün satın aldığım hazır sistem bilgisayarımı kurup kullanmaya başladığım anda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık her 10 dakikada bir mavi ekran hatası veriyor ve yüklediğim programlara girmiyor, uygulamalar açılmadan hata alıyorum. Bu nedenle bilgisayarı neredeyse h...

Dell G15 model, 32 GB RAM’li dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım donanım arızası nedeniyle Ağustos sonu/Eylül başında İstanbul’daki Gaming Gen TR şubesine teslim ettim. Servis tarafından anakart ve fan değişimi yapıldığı, sorunun çözüldüğü belirtilen bir rapor ile yaklaşık 20 gün son...

Gaming Gen'in resmi internet sitesi üzerinden Elite -5070 hazır sistem bilgisayar satın aldım (Sipariş No: #780493). Ürünü alalı 3 ay olmasına rağmen, bilgisayarımı toplamda en az 1 ay boyunca kullanamadım. Ben bir bilgisayar mühendisi olarak bilgisayarımın çalışmaması iş hayatımı da olumsuz etkiliy...

Gaming Gen’den Aldığım Asus Monitör Arızalı Çıktı, İlgilenmiyorlar! Gaming Gen üzerinden satın aldığım Asus marka monitör bir süre içerisinde ekranda çizgilenme sorunu vermeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Gaming Gen ile iletişime geçtiğimde, bana yalnızca “Asus KVK servisi...

Gaming Gen TR’den enzo-4060 model bilgisayarı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bilgisayarım, ilk günden beri aynı sorunu tekrarlıyor: Cihazı her servisten aldıktan sonra 1-2 ay kullanabiliyorum, ardından tekrar açılmıyor. Bu sorun toplamda 4 kez yaşandı ve her seferinde İstanbul şubesine gönderdim. ...

16.12.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden satın aldığım Asus tuf h3 model oyuncu kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 29.09.2025 tarihinde ürünün iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Gaming Gen TR’ye iade başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, iad...

Gaming Gen’den 3 gün önce toplama masaüstü bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 800735). Bilgisayarım, teslim aldıktan sadece bir gün sonra açılmamaya başladı ve 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı ışığı da görünmüyor. Yaşadığım bu sorun neden...

Gaming Gen’den 28 Ağustos tarihinde internet sitesi üzerinden Blade-Dual5060Ti model masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayarı aldığım ilk günden itibaren her koşulda yaklaşık 2 saat 3 dakika sonra kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için bilgisayarımı 12 Eylül ...

Asus TUF Gaming VG249QM1A model monitörümü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda anlık beyaz şeritler oluşmaya başladı. Başta büyük bir problem olarak görmesem de 6. ayda ekran tamamen beyaz şeritlerle kaplandı ve kullanılamaz hale geldi. Üründe üretimden kaynaklı bir panel arızası olduğunu düş...

25 Ağustos 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 781646 numaralı kasa siparişimi verdim ve ürünü teslim aldım. Ancak kasanın ön kısmındaki üç dahili RGB fandan ikisi çalışmıyor. 14 Eylül 2025 tarihinde destek ekibine mail yoluyla ulaştım, aynı gün başka bir mail adresine yönlendirildim ve benden fo...

05 Mayıs 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 17.999 TL peşin ödeme ile satın aldığım Alienware 2723DF monitörde, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluşmaya başladı. Bu sorun günde 2-3 kez tekrarlanıyor ve monitörü kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Ayrıca, ürün...

Gaming Gen TR’den 784488 numaralı siparişimle Scyrox V8 model mouse ve bir adet klavye aldım. Ürünlerim, hasarlı olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de a...

Sipariş No: #772809 Merhaba, Gaming.gen.tr'den 8 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim ve 11 Ağustos'ta teslim aldığım Akko 5075B Plus Dracula Castle Dracula Switch RGB Kablosuz Hotswap Mekanik Gaming Klavye ürünü, kutudan çıktığı gibi sorunlu çıktı. Klavyeyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra...

Razer deathadder V2 Halo İnfinite Edition Optik Kablolu Gaming Mouse ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle Razer teknik servisine başvurdum ve bana iade/değişim raporu verildi. Bu raporu, 1 Temmuz tarihinde Gaming Gen TR’ye ilettim. Sipariş numaram: 451581. Tüm istenen belgeleri (rapor ve iade faturası...