to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming Gen’den 3 gün önce toplama masaüstü bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 800735). Bilgisayarım, teslim aldıktan sadece bir gün sonra açılmamaya başladı ve 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı ışığı da görünmüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Gaming Gen teknik servisiyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bilgisayarım henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir destek alamadım.
Bilgisayarımın en kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum.
Gaming Gen marka oyun bilgisayarı satın aldık. 08.01.2024 tarihinde oyun oynarken, bir saat sonra oyun kendiliğinden kapanıyor. Cihazı garanti kapsamında servise göndermek için video kaydı aldık ve ürünü özenle kutulayarak 08.02.2024 tarihinde servise gönderdik. Ancak servis, ana ekran kartının mous...
Gaming Gen TR sitesinden yaptığımız alışveriş sonucu arızalanan mouse'u, garanti kapsamında olduğu için tarafımıza ilettikleri gönderi kodu ile kendilerine gönderdik. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, 'servis süresi 21 gün', 'bizde 14 gün kalabilir', '14. gün dahi gönderiyi servi...
27 Kasım’da Gaming Gen TR’den verdiğim sipariş, 29 Kasım’da teslim edildi. Kargo süreci oldukça hızlıydı ve kutularda herhangi bir ezilme veya yırtılma olmadan ürünler güvenli bir şekilde elime ulaştı. Ancak, ürünü kurduktan sonra monitörde ekranın alt kısmında komple yeşil ışık yanmaya başladı ve ...
Gaming Gen TR den almış olduğum bilgisayarım sorunlu olduğu için garantiye gönderdim. Bilgisayarı teslim aldığımda Garantiden işlemci arızası olarak bilgi iletilip işlemcinin değiştiğini gösteren bir notla teslim aldım. Teslim aldığımda ekran kartının açıldığına dair ibareler gördüm çünkü ekran kart...
Gaming Gen markasından bir PC satın aldım ve verdiğim tüm para boşa gitti. Ücretsiz montaj hizmeti sunduklarını belirttiler ancak hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Kendim montaj yapmaya çalışırken işlemci elimde kaldı. Bu durumda olmamam gereken bir işlem için işlemcim zarar gördü ve üstelik garanti...
Yorumlar