to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming Gen TR’den bugün satın aldığım hazır sistem bilgisayarımı kurup kullanmaya başladığım anda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık her 10 dakikada bir mavi ekran hatası veriyor ve yüklediğim programlara girmiyor, uygulamalar açılmadan hata alıyorum. Bu nedenle bilgisayarı neredeyse hiç kullanamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Gaming Gen TR’nin destek numarasını aradım. Bana bir Gmail adresi verilip yaşadığım problemi e-posta ile iletmem söylendi. Belirtilen Gmail adresine detaylı şekilde problemi yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 828694 olup, bilgisayarı yeni almama rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda olması ve destek kanalından da geri dönüş alamamam beni mağdur etmektedir. Cihazın uzaktan bağlantı ile detaylı şekilde kontrol edilmesini, mavi ekran ve program açılmama sorunlarının giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 781646 numaralı kasa siparişimi verdim ve ürünü teslim aldım. Ancak kasanın ön kısmındaki üç dahili RGB fandan ikisi çalışmıyor. 14 Eylül 2025 tarihinde destek ekibine mail yoluyla ulaştım, aynı gün başka bir mail adresine yönlendirildim ve benden fo...
27 Kasım’da Gaming Gen TR’den verdiğim sipariş, 29 Kasım’da teslim edildi. Kargo süreci oldukça hızlıydı ve kutularda herhangi bir ezilme veya yırtılma olmadan ürünler güvenli bir şekilde elime ulaştı. Ancak, ürünü kurduktan sonra monitörde ekranın alt kısmında komple yeşil ışık yanmaya başladı ve ...
Gaming Gen TR (Beta Oyun Teknoloji a. Ş.) tarafından Mart ayında almış olduğum hazır sistem, birkaç kullanımdan sonra sürekli mavi ekran vermeye başladı. İşim gereği bilgisayara sürekli ihtiyacım olduğundan ve bu mavi ekran hataları gün içinde çok sıklıkla tekrar etmediğinden dolayı kasayı servise h...
Intel i9 14900K işlemcimi Gaming Gen TR üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sürekli mavi ekran hatasıyla karşılaşmaya başladım ve bu nedenle bilgisayarımı 2 ay boyunca kullanamadım. Firma, ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek 2 ay sonunda değişim yaptı. Ancak yeni işlemciyi aldı...
Gaming gen TR. Adresinden almış olduğum hazır sistemi iade etmek için aradım ve bana 14 gün içerisinde kullanmış olsanız bile iade edebilirsiniz dediler. Şimdi ürünü gönderdim ve hazır sistem iadesi kabul edilmiyor denildi. Kötü bir hizmet sunuyorlar. Ürünü iade almak zorundalar çünkü 14 günlük caym...
Yorumlar