Galatasaray Spor Kulübü müşteri hizmetleri

GS Plus mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlı ve bu numara artı...k aktif değil. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon doğrulaması istiyor, ancak bu numaraya erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. GS Plus üy...

GS Plus üyelik paketimi yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptalin ardından geçen ay ve bu ay ...olmak üzere iki kez hesabımdan 350 TL çekilmiştir. İptal işlemini yaptığım halde üyeliğin devam ediyormuş gibi ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. İptal işlemi sırasında...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım GS Plus paketimin süresi 5 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik o...larak uzatılmış ve hesabımdan epos iyzico/GSPlus açıklamasıyla 2.286 TL tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme mesajı almadan bu tutarın çekilmesi nedeniy...

Gsplus uygulaması üzerinden aldığım üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Telefon numaram değiştiği için uygulamaya giri...ş yapamıyorum ve bu nedenle üyelik işlemlerimi kendim sonlandıramıyorum. Buna rağmen aylardır kartımdan her ay yaklaşık 350 TL çekilmeye devam ediliyor ve hizmeti hiç kullanmıyorum...

29.08.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik aidatı” adı altında 2.286 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem,... fatura tipi satış olarak görünmektedir. Bu tutarı ilk gördüğümde neyle ilgili olduğunu anlamadığım için bankam üzerinden harcamaya itirazında bulundum. Daha sonra Galatasaray Spo...

14 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Gsplus üyeliğim için otomatik yenileme yapılarak VakıfBank sanal kartı...mdan Iyzico/GSPLUS üzerinden 2.286 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay ekranı görmedim, yenileme olacağını belirten bir bilgilendirme de almadım. Şu anda üyeliğim aktif olmadığı hal...

GS Plus uygulaması üzerinden iPhone cihazımda bir yıllık GS Plus Premium aboneliği satın almıştım. Buna rağmen kart bilg...ilerim bana herhangi bir onay ekranı sunulmadan sistemde kaydedilmiş ve 30.07.2026 tarihinde saat 20.16’da kredi kartımdan 2.286 TL çekim yapılarak aboneliğim bir yıl daha otomatik...

GS Plus uygulaması üzerinden bir yıllık GS Plus Premium aboneliği satın almıştım. Buna rağmen kart bilgilerim bana herha...ngi bir onay ekranı sunulmadan sistemde kaydedilmiş ve 26.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.286 TL çekim yapılarak aboneliğim bir yıl daha otomatik olarak yenilenmiş. Tarafıma ö...

GS Plus Premium üyeliğim, hiçbir şekilde onayım alınmadan 26.07.2026 tarihinde yıllık abonelik tutarı üzerinden otomatik... olarak yenilenmiştir. Tarafıma bu yenileme öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, açık ve net bir onay vermediğim bir işlem nedeniyle kartımdan ücret çekilmiştir. ...

6 Haziran’da GS Fan internet sitesi üzerinden 32633 numaralı siparişimle ta...raftar yıldızı ve dijital sertifika satın aldım. Bu ürünü özellikle Babalar...

20.03.2026 tarihinde GS Plus mobil uygulaması üzerinden aylık Premium üyelik satın aldım. Otomatik ödeme seçeneği açık o...lmamasına rağmen 31.05.2026 tarihinde banka kartımdan yeniden 2.286 TL tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan gerçekleşen bu çekimi haksız buluyorum...

Gsplus üyeliğim kapsamında 25.05.2026 tarihinde saat 15.40 civarında, kartımdan haberim ve onayım olmadan 2.286 TL otoma...tik yenileme ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iznim olmadan kartımdan bu tutarın çekilmesi beni maddi olarak zor ...

Gsplus üzerinden aldığım Premium üyeliğin aylık ücreti 350 TL olmasına rağmen, 13 Mayıs saat 00:30 civarında Yapı Kredi ...banka kartımdan 2.286 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu tutar, taahhüt edilen aylık üyelik bedelinin çok üzerindedir. İşlem sonrası dekontumu aldım ve Gsplus ile iletişime geçmey...

Galatasaray Spor Kulübü’ne, 2025–2026 sezonu Doğu Üst tribün kombine sahibiyim ve Passo uygulamasında yaşadığım bir sor...un nedeniyle hem kulüp hem de ben mağdur oluyorum. 22.04.2026 tarihli Galatasaray – Gençlerbirliği maçı için Passo uygulamasında karşılaşma bir “etkinlik” olarak görünmüyor ve bu n...

GS para ile ilgili olarak Galatasaray mobil uygulaması üzerinden üye kaydı oluşturmak istiyorum; ancak üye kaydı ekranın...da sürekli “bankamız politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun GS para ilk tanıtıldığı günden beri devam ediyor ve bugün de tekrar denem...

05.03.2026 tarihinde GS Plus mobil uygulaması üzerinden aylık Premium üyelik satın aldım. Otomatik ödeme seçeneği açık o...lmamasına rağmen 06.04.2026 tarihinde hesabımdan yeniden ücret tahsil edildiğini fark ettim. Ödemeye ilişkin dekont sıra numarası 087504 olup, üyeliğin bağlı olduğu e-posta adresi ...

Gspara üzerinden ilk kullanımıma özel tanımlanan puanları yaklaşık bir aydır kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde g...eçmiyor. İnternet sitelerinde, marketlerde ve akaryakıt istasyonlarında denememe rağmen puanlarımı hiçbir şekilde harcayamadım. Yaşadığım sorun üzerine Gspara müşteri hizmetleriyl...

Galatasaray Spor Kulübü’ne ait Doğu 114 blok kombinemde T. C. Kimlik tanımlama işlemini, 7 günlük süre dolmadan yapmama ...rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle gerçekleştiremedim. Kombinemi 26 Mart Perşembe günü yeniledim, dün akşam ve bugün T. C. Tanımlaması yapmak istediğimde işlem başarısız oldu ve ...

Galatasaray Spor Kulübü’nün 2025-2026 sezonu için hem kendi adıma hem de oğ...lum adına Passolig uygulaması üzerinden kuzey alt tribünde yer alan kombine...

Galatasaray kulübünün kombine yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen sezon Batı Üst 402 blokta aldığım... kombinemi bu sezon yenilemek istiyorum; yenileme dönemi başladığından beri yaklaşık 4–5 gündür her gün Passo üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Passo üzerinden yapılması gereken...

Galatasaray Spor Kulübü’nün Kuzey tribün 106 blokta bulunan kombine sahibi olarak 2026/2027 sezonu için kombimi yenileme...k istiyorum ancak Passolig uygulaması üzerinden buna izin veren hiçbir seçenek çıkmıyor. Kombim rezervasyonlarım arasında görünmediği için yenileme ödemesini yapamıyorum. Bu sorun...

2025 yılından beri GS Plus Premium üyesiyim. Ancak uygulamaya giriş yaptığı...mda mevcut üyeliğimi tanımak yerine yeni üyelik oluşturmaya zorluyor. Giri...

4 Ocak tarihinde Galatasaray Store’un kendi internet sitesinden bir adet forma ve bir adet şapka siparişi verdim ve ödem...esini peşin olarak yaptım. Özellikle güvenilir olsun diye resmi siteden alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak siparişim Kolay Gelsin adlı kargo firmasıyla gönderildi ve günlerdir ü...