to read complaints and reviews, or file yours.GS Plus Premium Onaysız Otomatik Yenilenen Üyelik İptali Ve Ücret İadesi
GS Plus Premium üyeliğim, hiçbir şekilde onayım alınmadan 26.07.2026 tarihinde yıllık abonelik tutarı üzerinden otomatik olarak yenilenmiştir. Tarafıma bu yenileme öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, açık ve net bir onay vermediğim bir işlem nedeniyle kartımdan ücret çekilmiştir.
Bu durum üzerine, müşteri hizmetleriyle doğrudan ulaşabileceğim bir kanal bulunmadığı için bugün yalnızca uygulama/website üzerinden yer alan iletişim bölümü aracılığıyla başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Onayım olmadan gerçekleştirilen bu yıllık abonelik yenilemesinin iptal edilmesini ve çekilen ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aboneliğimin açık, anlaşılır bir onayım olmadan bir daha otomatik yenilenmemesini istiyorum.
GS Plus Premium üyeliğimin onayı olmadan otomatik yenilenmesi ve ücretin çekilmesi üzerine iade talebinde bulundum. Marka, iade yapılamayacağını belirten bir mail gönderdi ve bu yanıt sorunumumu çözmedi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha ürün almayacağımı belirttim.
