to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray kulübünün kombine yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen sezon Batı Üst 402 blokta aldığım kombinemi bu sezon yenilemek istiyorum; yenileme dönemi başladığından beri yaklaşık 4–5 gündür her gün Passo üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Passo üzerinden yapılması gereken tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, Passolig süremi de uzattım; ancak buna rağmen geçen sene aldığım kombinemi yenileyemiyorum, bilet rezervasyonlarımda görünmüyor.
Sorunun çözümü için önce Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni kulübe yönlendirdiler. Ardından kulübü aradığımda ise sadece bir e‑posta adresi verilerek derdimi maille anlatmam söylendi, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve kombinem hâlâ yenilenemiyor. Referans numaram 106772871 olup, sistemsel ya da süreçle ilgili bu hatanın neden benim üzerimden çözümsüz bırakıldığını anlamıyorum.
Parasını verip almış olduğum kombineme, hakkım olan yenileme işleminin derhal tanınmasını ve mevcut yerimdeki kombinemin herhangi bir hak kaybı yaşamadan yenilenmesini talep ediyorum. Bu süreçte herhangi bir hak kaybı yaşamam durumunda yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu yargı yoluna taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Galatasaray için Kuzey tribünü 107/12/125 blokta bulunan kombinemi yenilemek istiyorum ancak kombine yenilemem rezervasyonlarımda görünmediği için işlem yapamıyorum. Cuma günü kombine yenileme süreci açıldığından beri sistemde kendi yerimi göremiyor ve bu nedenle ödeme aşamasına geçemiyorum. Bilet s...
Galatasaray’ın uzun süredir kombine sahibi bir taraftarıyım. Doğu Üst 413 blokta bulunan kombinem için bu sezon yenileme hakkım bulunmasına rağmen, kulübün sistemindeki rezervasyon alanında kombinemi göremiyorum. Yenileme döneminde 13.03.2026 tarihinde kombine yenileme işlemi yapmak istediğimde, hak...
Galatasaray Spor Kulübü’nün Kuzey tribün 106 blokta bulunan kombine sahibi olarak 2026/2027 sezonu için kombimi yenilemek istiyorum ancak Passolig uygulaması üzerinden buna izin veren hiçbir seçenek çıkmıyor. Kombim rezervasyonlarım arasında görünmediği için yenileme ödemesini yapamıyorum. Bu sorun...
Galatasaray Doğu Üst 415. Blok’taki kombinem için T. C. Tanımlama süresiyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Ağustos başında sadece 3 günlük kısa bir süre için verilen T. C. Tanımlama hakkını, yoğunluk nedeniyle ve Eylül’e kadar vaktimiz olduğunu düşünerek kaçırdık. Şu anda kombinemde herhangi bir T....
Bir Galatasaray taraftarı olarak 2024-2025 sezonunda gönül verdiğim takımımın yanında olarak tribünde yerimi aldım. 2025-2026 sezonu için kombine yenileme dönemini dört gözle beklerken maalesef rezervasyon kısmına kombinemin gelmediği gibi saçma bir problem yaşıyorum. Passo ile kurmuş olduğum iletiş...
Yorumlar