GS Plus Üyelik İptaline Rağmen Tekrarlanan Aylık Ücret Çekimi

GS Plus üyelik paketimi yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptalin ardından geçen ay ve bu ay olmak üzere iki kez hesabımdan 350 TL çekilmiştir. İptal işlemini yaptığım halde üyeliğin devam ediyormuş gibi ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İptal işlemi sırasında herhangi bir uyarı veya sorun yaşamadım ve buna rağmen kartımdan iyzico/GSPlus üzerinden toplam 2 aydır düzenli olarak 350 TL çekiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için sorunu kimseyle görüşemedim ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden durumu bildirmek zorunda kaldım.

Haksız yere çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, kartımdan artık hiçbir şekilde otomatik ödeme alınmamasını talep ediyorum.