to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde GS Plus mobil uygulaması üzerinden aylık Premium üyelik satın aldım. Otomatik ödeme seçeneği açık olmamasına rağmen 06.04.2026 tarihinde hesabımdan yeniden ücret tahsil edildiğini fark ettim. Ödemeye ilişkin dekont sıra numarası 087504 olup, üyeliğin bağlı olduğu e-posta adresi k***@gmail.com’dur.
GS Plus mobil uygulamasında, Sıkça Sorulan Sorular bölümünde belirtildiği şekilde “üyeliğini yönet” kısmından üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ancak bu ekranda herhangi bir iptal seçeneği ya da buton bulunmuyor. Bu nedenle üyeliğimi uygulama üzerinden sonlandırmam mümkün olmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle farklı kanallar üzerinden iletişime geçmeme rağmen yine tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini, 06.04.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra hesabımdan hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
GS Plus Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Üç gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden farklı menülere baktım, destek ekibine ileti gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Üyeliğimi GS ...
Gsplus Premium aylık üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyor ve kullanmadığım halde hizmete bağlı kalmak zorunda bırakılıyorum. Sorun devam ettiği süre boyunca ...
27 Ağustos tarihinde GS Plus Premium mobil uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hem 27 Ağustos hem de 27 Eylül tarihlerinde kartımdan toplam 1.400 TL ücret çekilmiştir. Üyelik iptaliyle ilgili onay yazısı da tarafıma ulaşmasına rağmen, ücret tahsilatı devam etmiştir. İsmim İ***** E**...
Yorumlar