to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız GS Plus Yenilemesi Ve 2.286 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden kullandığım GS Plus paketimin süresi 5 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak uzatılmış ve hesabımdan epos iyzico/GSPlus açıklamasıyla 2.286 TL tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme mesajı almadan bu tutarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
İşlem 0539********04 numaralı hattıma bağlı abonelik üzerinden gerçekleştirilmiştir. Bu durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aramadan, GS Plus uygulaması üzerinden mesaj yoluyla itirazımı ilettim. Ancak şu ana kadar tarafıma geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi sağlanmadı.
Onayım olmadan yapılan bu yenileme işleminin iptal edilmesini ve 2.286 TL tutarının en kısa sürede hattıma ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemler için açık, anlaşılır ve önceden bilgilendirmeye dayalı bir onay süreci oluşturulmasını, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli süreçleri başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Mağduriyetimi bankaya da bildirim ve hesabımdan habersiz çekilen 2286₺ için itiraz talebinde bulundum ancak şu ana kadar gsplus üzerinden bana geri dönüş yapılmadı kısa süre içerisinde hukuki süreç için dava açacağım
