Gain iletişim

Gain uygulamasını hem Android hem de iPhone cihazlarımda kullanıyorum. 1 Kasım 2025’ten bu yana, üyelik paketimle birlikte sürekli olarak “başka bir izleyici var” ve “istek zaman aşımına uğradı” uyarıları alıyorum. Bu sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve uygulamayı verimli şekilde kullanamıyo...

03.11.2025 tarihinde Gain uygulamasının iOS platformunda yaşadığım bir sorun nedeniyle canlı destek hizmetine başvurdum. Hesabımda iznim dahilinde ekli olan bir izleyiciyi çıkartamıyor ve bu konuda yardım almak istiyordum. Ancak canlı destek hattına bağlandığımda, karşıma çıkan bot ile yaşadığım sor...

Gain isimli uygulama, bilgim dışında 6 Eylül 2025 ve 2 Kasım 2025 tarihlerinde İş Bankası hesabımdan iki kez 149 TL para çekmiştir. Hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım veya abonelik başlatmadım. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da alma...

18.10.2025 tarihinde daha önce aboneliğimi sonlandırdığım Gain dijital platformunda Standart paket aboneliğimi tekrar aktif hale getirmek istedim. Ancak içerik izlemek istediğimde sürekli "hesabınız başka cihazlarda kullanılıyor" uyarısı aldım. Ödeme gerçekleşmediği için bu uyarının çıktığını düşünd...

Yandex arama motoru üzerinden kazandığım 2 aylık Gain hediye üyelik kodunu Android uygulaması üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak kodu girdiğimde ekranda "Kodunuz şifreli" uyarısı alıyorum ve üyeliği başlatamıyorum. Uygulamam güncel ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok. Kodu ilk defa k...

Gain platformunda standart (249 TL) aboneliğim aktif olmasına rağmen bugün hem Samsung a13 telefonumda hem de Samsung tabletimde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Aboneliği yenile" ibaresi çıkıyor, ancak yenileme işlemini başlatınca "Zaten abonesiniz" uyarısı alıyorum. Banka ...

Gain uygulamasında standart üyelikle Mahsun j dizisini izlemeye çalışıyorum. Hem telefonumda hem de Akıllı TV’de aynı anda izleyebilmem gerekirken, “Bu içerik en fazla 3 cihazda aynı anda kullanılabilir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dizi izleyemiyorum. Sorun 2 gündür devam ediyor ve defalarca ...

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyor olmama rağmen, hem LG Smart TV’de hem de iPhone telefonumda içerik izlemeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içerik izl...

Gain TV uygulamasında bugün bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama açıldığında güncelleme istiyor fakat uygulama mağazasında herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sorunu çözmek için uygulamayı sildim ve tekrar yükledim ancak problem devam ediyor. Kullandığım televizyon markası Fobem. Sorun ana ekranda...

Gain mobil uygulamasında standart üyelik satın almaya çalışırken ödeme işlemi sonrasında “Abone olunamadı” hatası alıyorum. Aynı kart ile televizyondan da yeni üyelik açmayı denedim, ancak telefondan giriş yapmaya çalıştığımda yine ödeme ekranına yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu yakl...

30 Ekim 2025 tarihinde Gain uygulamasından banka kartımla aylık abonelik satın aldım (Sipariş No: gpa. 3353-8669-3993-53247). Ancak üyelik işlemlerini tamamla kısmında sürekli takılı kalıyor ve herhangi bir uyarı mesajı almadan ilerleyemiyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptığımda ise tekrar üy...

29.10.2025 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Iyzico Gain. TV” adına 249,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Gain. TV veya Iyzico ile herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır. Kart ekstresinde işlem numarası olarak “5302******16” bilgisi yer almaktadır. Bu durumun ilk kez başı...

Gain uygulamasını Android telefonumda kullanırken, sadece tek bir cihazda açık olmasına rağmen sürekli olarak “3 cihazda açık” uyarısı alıyorum. Bu sorun bir gündür devam ediyor. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı ve uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Gain müş...

28 Ekim 2025 tarihinde Apple üzerinden Gain uygulamasına aylık üyelik ödememi gerçekleştirdim (sipariş numarası: MVB1BZ2Q8N). Ödeme tutarı 249 TL'dir ve ödeme işlemini tamamlamama rağmen, uygulamaya her giriş yaptığımda tekrar ödeme sayfasına yönlendiriliyorum. Üyeliğim aktifleşmiyor ve hizmetten ya...

Gain standart üyeliğim için banka kartımdan her ay 149,00₺ düzenli olarak ödeme yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır içerik izleyemiyorum. Üyeliğim uygulamada pasif olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen kartımdan her ay ücret çekilmeye devam ediyor. Şikayetimle...

Gain uygulamasında bugün itibarıyla "birden fazla oturumda izleniliyor" uyarısı alıyorum ve hiçbir içerik açılmıyor. Sorunun çözümü için oturum kapatıp açmayı, uygulamayı silip yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi de dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Tüm cihaz...

Gain Premium aboneliğimi kullanırken bugün ilk kez “hesap birden başka oturumda açık” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve gün boyu bu sorun devam etti. Şifre değişikliği yapıp tüm oturumlardan çıkış yapmama rağmen sorun çözülmedi. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum ve hesabımın e-posta adresi: e******@gma...

Gain üyeliğinde asla video izleyemiyoruz. 2. Üyelik satın alışımız hala aynı sorun devam ediyor üstelik bir hayli para ödüyoruz bu sorun çözülmezse artık Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulanacağım! Ne bir iletişim numarası var ne de canlı destek bir çözüm buluyor!

Gain mobil uygulamasında, iPhone cihazımda Mahsun j dizisini izlerken bir anda izlemeyi durdurdum ve sonrasında tekrar giriş yapmak istediğimde "başkası izliyor" şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Hesabımı kimseyle paylaşmadım ve sadece ben kullanıyorum. Sorun yaklaşık yarım saattir devam edi...

Gain TV’ye aylık abonelik için az önce kayıt oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak, Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “aboneliği tamamla” ekranında takılı kalıyorum ve platforma erişemiyorum. Ödeme yaptığım halde hizmetten faydalanamıyorum. Kayıt olurken kullandığım e-posta ad...

Gain uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak için aylık üyelik satın aldım. Ancak uygulamayı indirdiğim ve üye olduğum ilk günden bu yana sürekli olarak “Şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor, yalnızca bir cihazda izleme yapabilirsin” şeklinde uyarı alıyorum ve içerik izleyemiyorum. Hangi inter...

23.10.2025 tarihinde Gain uygulaması üzerinden abonelik satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve ücret hesabımdan çekildi (Sipariş No: gpa. 3352-3962-2083-64440). Ancak uygulamada hala abone ol sekmesi çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Android telefon üzerinden defalarca denememe rağmen sorun ...