Gain Uygulamasında Sürekli Başka Cihazda İzleniyor Hatası Alıyorum İçerik İzleyemiyorum

Gain uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak için aylık üyelik satın aldım. Ancak uygulamayı indirdiğim ve üye olduğum ilk günden bu yana sürekli olarak “Şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor, yalnızca bir cihazda izleme yapabilirsin” şeklinde uyarı alıyorum ve içerik izleyemiyorum. Hangi internet ağını kullandığım fark etmeksizin bu sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden herhangi bir oturum açma veya cihaz değişikliği yapmadım, sadece hoşuma giden bir diziyi izlemek için üyelik başlatmıştım. Şu ana kadar kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.