Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Sorunu

profile
Enes
03 Kasım 2025 23:08
138

03.11.2025 tarihinde Gain uygulamasının iOS platformunda yaşadığım bir sorun nedeniyle canlı destek hizmetine başvurdum. Hesabımda iznim dahilinde ekli olan bir izleyiciyi çıkartamıyor ve bu konuda yardım almak istiyordum. Ancak canlı destek hattına bağlandığımda, karşıma çıkan bot ile yaşadığım sorunu iletmeme rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca sadece bekletildim ve herhangi bir çözüm ya da öneri sunulmadı.

Kullanıcı adı/e-posta: t********@gmail.com

Canlı destek hizmetinin daha hızlı ve etkili olmasını, benzer sorunların çözümü için gerçek bir temsilciyle iletişime geçebilme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.

canli-destek-hattinda-uzun-bekleme-ve-cozum-sunulmamasi-sorunu-1.jpg
04 Kasım 2025 18:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aboneliğim Olmasına Rağmen Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Batuhan
12 Ekim 2025 17:19
1.056
aboneligim-olmasina-ragmen-hesabima-erisemiyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Gain Platformunda Sürekli İzleme Ve Destek Sorunu

profile
Ferhat
11 Ekim 2025 21:31
524
1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

Gain Uygulamasında Sürekli Ses Sorunu Ve Hatalı Uyarı

profile
Baver
30 Eylül 2025 21:13
775
gain-uygulamasinda-surekli-ses-sorunu-ve-hatali-uyari-1.jpg

Başka Cihazda İzlenme Hatası: Hesabımda Yetkisiz Erişim Uyarısı

profile
Tuğba
19 Ekim 2025 03:19
225
baska-cihazda-izlenme-hatasi-hesabimda-yetkisiz-erisim-uyarisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz