Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Sorunu

147

03.11.2025 tarihinde Gain uygulamasının iOS platformunda yaşadığım bir sorun nedeniyle canlı destek hizmetine başvurdum. Hesabımda iznim dahilinde ekli olan bir izleyiciyi çıkartamıyor ve bu konuda yardım almak istiyordum. Ancak canlı destek hattına bağlandığımda, karşıma çıkan bot ile yaşadığım sorunu iletmeme rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca sadece bekletildim ve herhangi bir çözüm ya da öneri sunulmadı.

Kullanıcı adı/e-posta: t********@gmail.com

Canlı destek hizmetinin daha hızlı ve etkili olmasını, benzer sorunların çözümü için gerçek bir temsilciyle iletişime geçebilme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.

4 Kasım 2025 18:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aboneliğim Olmasına Rağmen Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

1.078

Gain platformunda aylık ücretli aboneliğim olmasına rağmen, dünden beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olar...

Gain Platformunda Sürekli İzleme Ve Destek Sorunu

540

Yaklaşık iki haftadır Gain platformunu hem Akıllı TV hem de telefon uygulaması üzerinden kullanırken sürekli olarak izle...

Tek Kullanıcı Olmama Rağmen İzleyici Uyarısı Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum

560

Gain uygulamasını iPad Air 3 cihazımda kullanıyorum ve ücretli aylık aboneliğim bulunuyor. Uygulamayı ikinci kez kulland...

Tek Kullanıcı Olmama Rağmen İzleyici Uyarısı Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum

Gain Uygulamasında Sürekli Ses Sorunu Ve Hatalı Uyarı

779

30.09.2025 tarihinde iPhone 16 cihazıma Gain uygulamasını indirip 7 günlük deneme süreciyle abone oldum. Ancak uygulamay...

Başka Cihazda İzlenme Hatası: Hesabımda Yetkisiz Erişim Uyarısı

230

Gain iOS uygulamasını kullanıyorum. 18 Ekim 2025 tarihinde, saat 23:00 civarında bir dizi izlemek için uygulamayı açtığı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular