Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Ve Çözüm Sunulmaması Sorunu
03.11.2025 tarihinde Gain uygulamasının iOS platformunda yaşadığım bir sorun nedeniyle canlı destek hizmetine başvurdum. Hesabımda iznim dahilinde ekli olan bir izleyiciyi çıkartamıyor ve bu konuda yardım almak istiyordum. Ancak canlı destek hattına bağlandığımda, karşıma çıkan bot ile yaşadığım sorunu iletmeme rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca sadece bekletildim ve herhangi bir çözüm ya da öneri sunulmadı.
Kullanıcı adı/e-posta: t********@gmail.com
Canlı destek hizmetinin daha hızlı ve etkili olmasını, benzer sorunların çözümü için gerçek bir temsilciyle iletişime geçebilme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.
Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi
















