Gain iletişim

Gain Medya’daki üyeliğimi 26 Kasım tarihinde iptal etmeme rağmen, 24 Aralık’ta Kuveyt Türk bankamatik kartımdan 249 TL daha çekim yapıldığını gördüm. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Gain Medya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Gain uygulamasına Android telefonumdan üye girişi yapamıyorum. Sorun sabah saatlerinden beri devam ediyor ve her denememde “üye girişi sorunu var” şeklinde hata alıyorum, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili Gain destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri bild...

Gain platformundaki üyeliğimi Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın her ay düzenli olarak kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edilmektedir. İptal ettiğim bir üyelik için 4 aydır üst üste para kesilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven kırıcı bir durum o...

Yandex kampanyasından kazandığım Gain üyelik promosyon kodunu bugün Gain web sitesi üzerinden, Android telefonumdan kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “kod kilitli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan yararlanamıyorum. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen sistem kodu kabul etmiyo...

Bugün Google Play üzerinden Gain standart paketine abone oldum, kartımdan ücret başarılı şekilde çekildi ve bankamdan ödeme bildirimim geldi. Google Play hesabımda da aktif bir Gain aboneliğim görünüyor. Ancak Gain hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik işlemin tamamlanmadı” uyarısı alıyorum v...

Gain platformunu bilgisayar üzerinden, Chrome tarayıcı ile kullanırken sürekli olarak “Başka izleyici var” uyarısı alıyorum. Oysa aynı anda hesabı sadece ben kullanıyorum ve başka hiçbir cihazdan oturum açılmıyor olmasına rağmen, her seferinde bu uyarı çıkıyor ve platformu sağlıklı bir şekilde kulla...

Gain platformunda yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı banka üzerinden kısa süre içinde iki kez 249,90 TL çekim yapıldı. 13.11.2025 tarihinde yapılan 249,90 TL’lik çekim normal üyelik ücreti iken, 20.11.2025 tarihinde kartımdan tekrar 249,90 TL çekildi ve bu ikinci çekimin tamamen hak...

27 Kasım sabahı saat 11.30 civarında Yapı Kredi banka hesabımdan gain tarafından art A*** iki kez abonelik ücreti çekildi. İlk işlemde 249 TL “Gain Medya an” açıklamasıyla, ikinci işlemde ise 257,87 TL “pos Google Gain” açıklamasıyla hesabımdan tahsilat yapıldı. Böylece aynı gün içinde iki farklı tu...

Gain uygulamasını hem Android telefonumda hem de televizyonumda yalnızca tek cihazdan ve tek ağ üzerinden kullanmama rağmen sürekli olarak “başka bir izleyici var” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir platformdan içeriklere erişemiyorum. Hesabımı kimseyle paylaşmadım ve başka bir cihazdan da giriş y...

Gain Medya’nın aylık aboneliğini defalarca iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam edildi. Aboneliğimi yaklaşık 5 kez iptal etmeme rağmen her seferinde yeniden tahsilat yapılması, artık iyi niyetten tamamen uzak bir durumdur. 2025 Temmuz ayından bu yan...

Gain uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir üyeyim. Ancak son günlerde Samsung Frame TV üzerinden Gain uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama sadece açılış ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden yükledim, televizyonun yazılım güncellem...

Gain platformunu Smart TV üzerinden kullanırken yaklaşık yarım saattir “aynı anda izleme” hatası alıyorum. Ancak hesabıma yalnızca tek bir cihazdan giriş yapıyorum ve başka hiçbir cihazda oturum açık değil. Buna rağmen sistem, sanki birden fazla cihazdan izliyormuşum gibi davranarak yayını açmıyor. ...

Gain’de aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 149 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Üyeliğimi çok önceden sonlandırmış olmama rağmen hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. Be...

Gain dijital platformu yaklaşık 1 saattir, üç farklı cihazdan denememe rağmen sürekli uygulama hatası veriyor. Üyeliğim olmasına ve internet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir cihazdan uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum; aynı hata devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak G...

Gain platformunda, aldığım standart üyelikle birlikte 2 gündür "Aynı anda başka izleyiciler var" hatası alıyorum. Üyeliğimi 4 gün önce başlattım ve neredeyse her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Akıllı TV üzerinden izlemeye çalışıyorum fakat aynı hatayı hem televizyonda hem de diğer cihazlarda yaşıyor...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 22.01’de kazandırıyor uygulamasından aldığım 1 haftalık Gain üyelik kodunu, Gain hesabımda kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Geçersiz kod” hatası alıyorum. Farklı bir cihaz ya da yöntem denemedim. Konuyla ilgili Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...

16 Kasım 2025 tarihinde Gain Android uygulamasını indirip üyelik satın aldım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulama hâlâ “üyelik satın alım” uyarısı göstermeye devam etti. Yanlışlık olduğunu düşünerek tekrar satın alma işlemi yaptım ve bu kez de kartımdan ikinci kez ücret çekildi. Toplamda 500...