Gain iletişim

Gain platformunda yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı banka üzerinden kısa süre içinde iki kez 249,90 TL çekim yapıldı. 13.11.2025 tarihinde yapılan 249,90 TL’lik çekim normal üyelik ücreti iken, 20.11.2025 tarihinde kartımdan tekrar 249,90 TL çekildi ve bu ikinci çekimin tamamen hak...

27 Kasım sabahı saat 11.30 civarında Yapı Kredi banka hesabımdan gain tarafından art A*** iki kez abonelik ücreti çekildi. İlk işlemde 249 TL “Gain Medya an” açıklamasıyla, ikinci işlemde ise 257,87 TL “pos Google Gain” açıklamasıyla hesabımdan tahsilat yapıldı. Böylece aynı gün içinde iki farklı tu...

Gain uygulamasını hem Android telefonumda hem de televizyonumda yalnızca tek cihazdan ve tek ağ üzerinden kullanmama rağmen sürekli olarak “başka bir izleyici var” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir platformdan içeriklere erişemiyorum. Hesabımı kimseyle paylaşmadım ve başka bir cihazdan da giriş y...

Gain Medya’nın aylık aboneliğini defalarca iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımdan otomatik ödeme çekilmeye devam edildi. Aboneliğimi yaklaşık 5 kez iptal etmeme rağmen her seferinde yeniden tahsilat yapılması, artık iyi niyetten tamamen uzak bir durumdur. 2025 Temmuz ayından bu yan...

Gain uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir üyeyim. Ancak son günlerde Samsung Frame TV üzerinden Gain uygulamasını açmaya çalıştığımda uygulama sadece açılış ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden yükledim, televizyonun yazılım güncellem...

Gain platformunu Smart TV üzerinden kullanırken yaklaşık yarım saattir “aynı anda izleme” hatası alıyorum. Ancak hesabıma yalnızca tek bir cihazdan giriş yapıyorum ve başka hiçbir cihazda oturum açık değil. Buna rağmen sistem, sanki birden fazla cihazdan izliyormuşum gibi davranarak yayını açmıyor. ...

Gain’de aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 149 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Üyeliğimi çok önceden sonlandırmış olmama rağmen hâlâ ödeme alınması nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca mail yoluyla iletişime geçtim. Be...

Gain dijital platformu yaklaşık 1 saattir, üç farklı cihazdan denememe rağmen sürekli uygulama hatası veriyor. Üyeliğim olmasına ve internet bağlantımda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir cihazdan uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum; aynı hata devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak G...

Gain platformunda, aldığım standart üyelikle birlikte 2 gündür "Aynı anda başka izleyiciler var" hatası alıyorum. Üyeliğimi 4 gün önce başlattım ve neredeyse her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Akıllı TV üzerinden izlemeye çalışıyorum fakat aynı hatayı hem televizyonda hem de diğer cihazlarda yaşıyor...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 22.01’de kazandırıyor uygulamasından aldığım 1 haftalık Gain üyelik kodunu, Gain hesabımda kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Geçersiz kod” hatası alıyorum. Farklı bir cihaz ya da yöntem denemedim. Konuyla ilgili Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...

16 Kasım 2025 tarihinde Gain Android uygulamasını indirip üyelik satın aldım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulama hâlâ “üyelik satın alım” uyarısı göstermeye devam etti. Yanlışlık olduğunu düşünerek tekrar satın alma işlemi yaptım ve bu kez de kartımdan ikinci kez ücret çekildi. Toplamda 500...

Algida ile Kazan kampanyası kapsamında aldığım dondurmanın çubuğundaki promosyon kodunu 15.11.2025 tarihinde Gain platformunda kullanmaya çalıştım. Ancak kodu 5-6 kez denememe rağmen ekranda sürekli "Promosyon kodu kilitli" uyarısı ile karşılaşıyorum. Sadece dondurma ücretini ödedim ve herhangi bir ...

Gain hesabımı yaklaşık 1-2 saat önce açtım ve standart paket için ücretli üyelik başlattım. Ancak hem TV'de hem de telefonda "Başka izleyici var" hatası alıyorum. Şifrem kesinlikle başka hiç kimsede yok ve hesabı sadece ben kullanıyorum. Yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Bu ...

14/11/2025 tarihinde, üye olmadığım halde Iyzico/Gain. TV üzerinden Yapı Kredi kartımdan 258,92 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde Gain. TV’ye üyelik başlatmadım, deneme üyeliği veya işlem de yapmadım. Daha önce iki hafta önce bir üyelik başlatıp iptal etmiştim, ancak o dö...

Gain TV için hediye kupon kodunu 13 Kasım 2025 tarihinde s*******@gmail.com adresime gelen bir e-posta üzerinden aldım ve Gain TV mobil uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Girdiğiniz kod çalışmadı. Lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi tamamlayamadım. ...

13.11.2025 tarihinde Gain üyeliğimden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat güncellemesi gerekçesiyle 250 TL ücret tahsil edildi. Hesabımdan bu tutarın çekileceğine dair öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ücretin mobil ödeme yoluyla tahsil edildiğini be...

Gain Plus üyeliğimle ilgili olarak Akıllı TV üzerinden içerik izlemeye çalıştığımda sürekli “Başka bir izleyici var” hatası alıyorum. Bu sorun şu anda da devam ediyor ve daha önce de benzer hatalarla karşılaştım. Üyeliğim yaklaşık 1 ay önce başladı ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hesabım...

Gain uygulamasında Standart üyelik için ilk etapta 7 gün ücretsiz kullanımdan faydalanmak istedim. Ancak üyeliğimi tamamlarken kartımdan iki kez 249 TL olmak üzere toplamda 498 TL çekildi. Ücret çekimi sırasında uygulama beni ana sayfaya yönlendirmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu durum...

Gain TV uygulamasını Toshiba 4K UHD 43UL2063DT model televizyonumda kullanırken yaklaşık 1 haftadır “6001” hatası alıyorum. Özellikle “Mahsun j” adlı içeriği izlemeye çalıştığımda bu hata sürekli karşıma çıkıyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana her sef...