Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ozgur
02 Kasım 2025 19:05
475

Gain isimli uygulama, bilgim dışında 6 Eylül 2025 ve 2 Kasım 2025 tarihlerinde İş Bankası hesabımdan iki kez 149 TL para çekmiştir. Hiçbir şekilde üyelik oluşturmadım veya abonelik başlatmadım. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almadım.

Durumu fark ettikten sonra önce İş Bankası ile iletişime geçtim; kartımın bloke olabileceği söylendi. Ardından Gain uygulamasının müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu işlemlerin iptal edilmesini, çekilen toplam 298 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. İletişim için: o*******@gmail.com

02 Kasım 2025 20:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Ozgur
Ozgur
04 Kasım 2025 17:05

Sorunum hala çözülmedi, kart tan bilgim olmadan para çekmek dolandırıcılık tır

05 Kasım 2025 16:02

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

08 Kasım 2025 14:21

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Ozgur
Ozgur
16 Aralık 2025 17:47

Beni arayan olmadı henüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Gain Üyeliğimden Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebim

profile
Kezban
11 Eylül 2025 11:37
610

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

profile
Aysu
23 Ağustos 2025 09:59
919
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg

Bilgim Dışında Devam Eden Gain TV Üyelik Ücretleri Ve İade Talebi

profile
Sultan
15 Eylül 2025 09:57
829
Benzer Şikayet Yaz