to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde daha önce aboneliğimi sonlandırdığım Gain dijital platformunda Standart paket aboneliğimi tekrar aktif hale getirmek istedim. Ancak içerik izlemek istediğimde sürekli "hesabınız başka cihazlarda kullanılıyor" uyarısı aldım. Ödeme gerçekleşmediği için bu uyarının çıktığını düşündüm ve kredi kartımla 249 TL ödememi yaptım (Fatura/Sipariş No: gne2025001017788). Ancak platforma tekrar giriş yaptığımda aynı uyarı devam etti.
Bu süreçte hem televizyonumdan (Samsung) hem de telefonumdan uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Çağrı merkezini aradığımda sadece bant kaydıyla karşılaştım; iletişim için ya form doldurmam ya da e-posta göndermem gerektiği belirtildi. E-posta yoluyla destek ekibine ulaştım, ancak bana ödemeyi almadıklarını söylediler. Buna rağmen bana fatura gönderdiler ve ödemenin gerçekleştiğine dair kanıtım mevcut.
Yaşadığım bu iletişim eksikliği ve çözümsüzlük nedeniyle hem uygulamayı hem de aboneliğimi tamamen sildim ve Google üzerinden ödememi de iptal ettim. Almadığım bir hizmetin parasını ödemek istemiyorum; ödediğim 249 TL’nin iadesini talep ediyorum. Gain’in bu süreçteki ilgisizliğinden ve amatör yaklaşımından dolayı çok mağdur oldum ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gain platformunda 'normal paket' için bugün kredi kartı ile yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında hiçbir sorun yaşamadım ve aboneliğim yeni ba...
29 Ekim 2025 tarihinde Gain platformunda iki farklı yöntemle ödeme yaptım: 250 TL kredi kartımdan, 250 TL de telefon hattım üzerinden olmak üzere toplamda 500 TL ücret ödedim. Ödemeleri iki farklı hesabımla gerçekleştirdim (g*************@gmail.com ve g*********@hotmail.com). Her iki üyelikte de öde...
Gain’e standart üyelikle dün kayıt oldum, ancak tek kullanıcı olmama rağmen hesabımda “3 cihazdan izlenme” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli yeniden üye ol sayfası açılıyor; halbuki üyeliğimi başlatıp kart bilgilerimi girdim ve tarafıma onay maili de ulaştı. Bu sorun dün akşa...
Gain platformuna standart paket ile abone oldum ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde hiçbir içeriği izleyemiyorum; sürekli olarak tekrar abone olmam isteniyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, yalnızca abonelik talebiyle karşılaşıyorum. Ayrıca, so...
Gain Android uygulamasında dün akşam standart üyelik için 250 TL ödeme yaptım. Ancak ödemem banka hesabımdan çekildiği halde, uygulama sürekli “üyeliği tamamlayın” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde üyeliğim aktif olmuyor. Televizyondan da giriş yapamıyorum, telefonda da aynı sorun devam ediyor. Ödem...
Yorumlar