Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Uygulamasında Abonelik Tamamlanmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Alperen
30 Ekim 2025 02:12
348

30 Ekim 2025 tarihinde Gain uygulamasından banka kartımla aylık abonelik satın aldım (Sipariş No: gpa. 3353-8669-3993-53247). Ancak üyelik işlemlerini tamamla kısmında sürekli takılı kalıyor ve herhangi bir uyarı mesajı almadan ilerleyemiyorum. Uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptığımda ise tekrar üyelik istiyor, ödeme ekranına geldiğimde ise zaten üyesiniz diyerek en başa atıyor.

Android cihaz kullanıyorum ve yaklaşık 1 saattir sorunu çözmeye çalışsam da başarılı olamadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 17:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

08 Kasım 2025 14:18

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ancak Abonelik Aktif Edilmiyor, Giriş Yapılamıyor

profile
Neslihan
23 Ekim 2025 16:45
461

Gain Uygulamasında Ödenen Abonelik Aktifleşmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kardelen
24 Eylül 2025 16:06
363

Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Değil Ve İçeriklere Erişemiyorum

profile
Hüseyin
11 Ekim 2025 21:40
319
odeme-alindi-abonelik-aktif-degil-ve-iceriklere-erisemiyorum-1.jpg

Ödeme Yapıldığı Halde Üyelik Aktif Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ferşat
20 Ekim 2025 15:25
357

Ödeme Yapıldı Üyelik Aktifleşmiyor Gain Destek Vermiyor

profile
Alihan
28 Ekim 2025 16:41
254
odeme-yapildi-uyelik-aktiflesmiyor-gain-destek-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz