to read complaints and reviews, or file yours.Gain Uygulamasında Üyelik Ve Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Gain mobil uygulamasında standart üyelik satın almaya çalışırken ödeme işlemi sonrasında “Abone olunamadı” hatası alıyorum. Aynı kart ile televizyondan da yeni üyelik açmayı denedim, ancak telefondan giriş yapmaya çalıştığımda yine ödeme ekranına yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum.
Ödeme için kredi kartı kullandım, ancak kartımdan ücret çekilip çekilmediğini kontrol edemedim. Üyelik işlemlerini Kuzey Kıbrıs’tan hem telefon (Android/iPhone) hem de televizyondan denedim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Gain müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabım e********@gmail.com adresine kayıtlı.
Üyelik işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
