Yanıltıcı Bilgi Ve İade Edilmeyen 127.500 TL
Fuzul Ev Manisa şubesinde kayıtlıydım. Sisteme girerken bana eksik ve yanıltıcı bilgi verildiğini sonradan fark ettiğim için sistemden çıkmak istedim. Bu nedenle ödemiş olduğum organizasyon ücretinin iadesini talep ettim ancak yaklaşık 2 aydır 127.500 TL tutarındaki bu ücret kredi kartı ile ödememe rağmen tarafıma iade edilmiyor.
Kayıt olurken organizasyon ücretiyle ilgili, cayma halinde bu bedelin yanacağı ya da iade edilmeyeceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi. Aksine, bana verilen bilgilere güvenerek sisteme dahil oldum. Sistemi sonlandırmak istediğimde ise yatırdığım 127.500 TL’nin iade edilmeyeceği söylenerek mağdur edildim.
Yanıltıcı ve eksik bilgilendirme sonucunda girdiğim bu sistemden çıkmak istediğimde, ödediğim organizasyon ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ödediğim 127.500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.



