to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslim Tarihinin Tek Taraflı Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzul Evim Bayrampaşa şubesinde araç alımı için her ay düzenli olarak 41.700 TL sabit ödeme yapıyorum. Sözleşmemde teslimat tarihim 18 Haziran olarak yer almasına rağmen, ödemelerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim tarihim temmuz ayına ertelendi.
Şubat ayı taksitimi 3 Mart’ta yatırdım, mart ayı taksitimi ise martın sonunda yatırdım. Şubedeki yetkililerle görüştüğümde, bir gün bile geç ödeme olsa teslim tarihinin direkt olarak temmuz ayına atıldığını, bu nedenle teslimatımın ertelendiğini söylediler. Ancak bana bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve teslim tarihimde değişiklik olacağı söylenmedi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımın bozulmasına neden oldu.
Sözleşmemde yazdığı gibi araç teslim tarihimin 18 Haziran olarak uygulanmasını ve haberim olmadan tek taraflı şekilde teslim tarihimin ertelenmesiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bir de buradan fuzil evimin adına fuzil evim büyük bir kurumsal firma ama Bayrampaşa'daki şubesinde çalışanları hem kendi hataları yüzüne ben aralık ayında yazıldığımda 400 bin tl ödeme yapmıştım 400 bin tl deki yatırımlarımı ben evde almıştım fuzil evimden araba için verdiğim 400 bin tl ev taksitlerime yatırmışlar ve 2 ay sonra düzeltme yapıldı bu yüzden bir karışıklık oldu şubat ayında hem kendi hataları olduğu için beni suçluyorlar araba fiyatları devamlı çıkıyor bana çok zarar yazıyor size zahmet bu durumu göz önüne getirerek yardım etmenizi istiyorum bu şekilde sizin gibi evim evim vs benzer firmalar müşterinizi alırlar sizden tek ricam çok şikayet alıyorum kimseye öneremiyorum bu durumların düzeltilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
