Ödenen Borç Sonrası Rehin Kaldırılmaması Mağduriyeti
Fuzul Ev ile yapmış olduğum araç tasarruf finansman sözleşmesi kapsamında tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim ve herhangi bir borcum kalmamıştır. Buna rağmen, aracım üzerinde bulunan rehin kaldırma işlemi 11.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ gerçekleştirilmemiştir.
Borcumun tamamen bitmiş olmasına rağmen rehin kaldırılmadığı için aracımı satamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinden baktığımda da aracım üzerinde rehin göründüğünü görmekteyim. Konuyla ilgili olarak Fuzul Ev ile iletişime geçmeme rağmen rehin kaldırma işlemim sonuçlandırılmamış, tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır.
Sözleşme numaram 6249220-01’dir. Araç üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır şeklinde bir durum bana iletilmişse de borcum bitmesine rağmen aracımın üzerinde bulunan rehin hala kaldırılmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ederek ivedi bir şekilde aracımın üzerinde bulunan rehinin kaldırılmasını talep ediyorum.



