to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Fuzul Ev Ankara Etlik şubeniz üzerinden peşinat ödemeli çekilişsiz teslimat planına dahil oldum. Bugün yapılması gereken teslimatım hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir somut işlem yapılmadı.
Şube ile görüştüğümde teslimat işlemlerinin yetişmediğini, ödemenin ise yarın sabah yapılacağını söylediler. Ancak bu bilgi, teslimatın bugün yapılacağı taahhüdüne güvenerek yaptığım planları, yaşadığım zaman kaybını ve mağduriyetimi ortadan kaldırmamaktadır. Sözleşmeme göre hak ettiğim teslimatı zamanında alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sisteme kayıtlı numaram 0530*****12’dir.
Fuzul Ev’den, hak etmiş olduğum teslimatın herhangi bir aksama yaşanmadan yarın sabah eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım gecikme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma ek kolaylık ve indirim sağlanmasını istiyorum. Sürecin net bir takvimle, yazılı ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
