to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Isparta şubesinde temsilci R***** Bey'in aracılığıyla yaptığım başvuruda ödeme ve teslimat günüm 25 Mart 2026 ol...arak bildirildi. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadan bu tarihin 8 Nisan 2026’ya ertelendiği söylendi. 8 Nisan 2026 tarihinde kök hücre bağışında
"Pendik Kaynarca şube yetkilisi Oğuzhan Bey e teşekkür ederim."
Fuzul Finansman Tasarruf A.Ş.'nin 333082 numaralı ev fırsat kampanyasına kayıtlı müşterisiyim. 26.12.2025 tarihinde tesl...imat değeri 6.000.000 TL, taksit sayısı 60 ay, gruptaki kişi sayısı 80 olan çekilişli kampanyaya dahil oldum. Organizasyon bedeli olarak 510.000 TL ödedim ve 31.03.2026 tarihine ka
Fuzulev Diyarbakır Diclekent şubesinde araç alımı için anlaşarak sözleşme yaptım ve o günden bu yana her ay ödemelerimi ...düzenli olarak yapıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum. Genel merkezi aradığımda ilgili kişinin çalıştığını ve bana dönüş yapılacağını söyl
Fuzulev Van Merkez şubesinde 1070746 numaralı araç tasarruf planına üyeyim.... Yıllar önce birine kefil olduğum dönemde sistemlerine eski telefon numaram
2025 Haziranında, ikamet ettiğim -Milas ilçesinde şube olmaması sebebiyle -otomobil için bireysel katılımcı olarak fuzul... oto Fethiye şubesine üye oldum. Teslimat tarihi 2026 Mart idi. Bu süreçte yaşadığım Milas ilçesine şube açıldı ve ben kendilerine (Fethiye Şb...) ne yapmam gerektiğini sorduğumda
Fuzul Tasarruf Finansman İzmir Konak şubesinde, araba çekilişli bir finansman sistemine dahil oldum. Üyelik sürecimde be...nimle ilgilenen kişi R***** Hanım’dı. 12. Ayda tarafıma ulaşılarak, 1.000.000 TL’lik araç için 1.500.000 TL'ye yükseltelim dedi. İşlemleri onayladık sözleşme yenilendi ve tüm işle
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden sözleşme şartları değiştiril...di. Özellikle aylık taksit tutarlarım artırıldı ve ilk başta araba için katıldığım halde, ödediğim taksitlerin ev gibi başka projeler için kullanıldığını öğrendim. Bu işlemleri yap
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bağcılar şubesinden Fuzulev’in araç sistemine 1,5 milyon TL bedelle dahil oldum ve bu sür...e içinde yaklaşık 500 bin TL ödeme yaptım. Ancak son dönemde özellikle çekiliş süreçlerindeki şeffaflık eksikliği nedeniyle ciddi şekilde güvensizlik yaşıyorum ve Fuzulev’e kayıt o
Fuzul Ev Batman şubesinde bulunan 239216 üye numaralı hesabımda taksitlerim 23.03.2026 tarihinde tamamen bitti. Aynı gün... benden rehin ücreti istendi, bu ücreti ödedim ve tarafıma rehinin en geç 3 gün içinde kalkacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen rehinin hâlâ kaldırılmadığını görüyor
"Teşekkürler"
Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın tüm ödemelerini Aralık ayında tamamladım. Ocak ayında ayrıca rehin kaldırma ücretini d...e göndermeme rağmen aracımdaki haciz hâlâ kaldırılmadı. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen sistemlerinde borcumun bittiği görülmesine karşın rehin işlemim sonuçlandırılmadı.
"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."
Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...steme dahil oldum. Ödemelere kasım ayında başladım ve 24 Aralık’taki çekili
18.01.2024 tarihinde 268046 numaralı sözleşme ile 2.000.000,00 TL’lik çekilişli sistem ev organizasyonuna katıldım. 2 yı...llık süreçte çekilişte ismimin çıkmaması üzerine 27.02.2026 tarihinde 737787 numaralı sözleşme ile 1.000.000,00 TL’lik ağustos teslimli çekilişsiz araç sistemine geçiş yaptım ve şu
Fuzul Ev Afyonkarahisar şubenizde Ocak 2026 itibarıyla bir grup içinde araba çekilişine katıldım. Gruplarda sıra numaras...ının isimlerin alfabetik sırasına göre belirlendiği söylendi. Sisteme ilk girdiğimde sıra numaram 27 idi, daha sonra Ocak ayında 14. sırada yer aldım, Mart ayında ise 21. sıraya ge
12 Mart 2025 tarihinde Fuzul Ev Malatya şubesinden Volkswagen Golf marka bir araç aldım. Rehin ücreti de dahil olmak üze...re aracın tüm borcunu 13 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen aracın rehini hâlâ kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde konuyla ilgilenecekleri söy
Fuzulev sisteminden çıkış işlemim tamamlanmasına rağmen aracım üzerindeki rehin 4 gündür kaldırılmıyor. İşlemlerim Kahra...manmaraş üzerinden yürütülüyor ve bu süre içinde aracı sorunsuz şekilde kullanabilmem için rehinin kaldırılması gerekiyor. Şube ve yetkililerle yaptığım görüşmelerde konuyla ilgil
"Buraya yazdıktan sonra çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
Fuzul Sancaktepe şubesinden araç alımı için sisteme dahil oldum ve aylık 35.500 TL taksitle ödeme yapıyordum. Araç bana ...29.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak araçta fren merkeziyle ilgili ciddi bir ayıp ortaya çıktı. Araçtaki bu soruna ve yaşadığım maddi zorluklara rağmen Fuzul müşteri hizmetler
Yaklaşık 3 ay önce Fuzul Ev Tekirdağ Çorlu şubeniz aracılığıyla aldığım araçla kaza yaptım ve araç pert oldu. Kampanya t...oplam tutarım 500.000 TL, içeride Fuzul’e kalan borcum 270.000 TL olmasına rağmen, kaskonun bana 380.000 TL ödeme teklif etmesine dair süreçte de net bir yönlendirme ve bilgilendir
23 Mart 2026 Pazartesi günü, fuzulev İstanbul Sefaköy şubesinde aracıma ait tüm borcu kapattım ve ayrıca 600 TL rehin ka...ldırma ücretini de yatırdım. Üyelik numaram 330123. İşlem sırasında bana, perşembe günü rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ödeme dekontlarını müşteri temsilcisine ilettim, ken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
