Onaylanmayan Sözleşme Nedeniyle İade Talebi
18.01.2024 tarihinde 268046 numaralı sözleşme ile 2.000.000,00 TL’lik çekilişli sistem ev organizasyonuna katıldım. 2 yıllık süreçte çekilişte ismimin çıkmaması üzerine 27.02.2026 tarihinde 737787 numaralı sözleşme ile 1.000.000,00 TL’lik ağustos teslimli çekilişsiz araç sistemine geçiş yaptım ve şubat‑mart ayı ödemelerimi yaptım. Bugün Fuzul Ev şubesine gittiğimde sözleşmemin onaylanmadığını öğrendim ve önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sistemden çekilmek, organizasyon ücretimin ve ödediğim ana paranın iadesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde yasal mercilere başvuruda bulunacağım.
Sözleşmem onaylanmadığını öğrendim, hiçbir bilgilendirme almadım ve iade talebimle ilgili geri dönüş olmadı. Şubedeki çalışanların hatalı işlemleri düzeltme yaklaşımı da yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.



