Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihinde Açıklamasız Erteleme Müşteriyi Mağdur Ediyor

680

Fuzulev Isparta şubesinde temsilci R***** Bey'in aracılığıyla yaptığım başvuruda ödeme ve teslimat günüm 25 Mart 2026 olarak bildirildi. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir şekilde makul bir gerekçe sunulmadan bu tarihin 8 Nisan 2026’ya ertelendiği söylendi.

8 Nisan 2026 tarihinde kök hücre bağışında bulunacağım ve bu nedenle o tarihte herhangi bir alım‑satım ve resmi işlem yapamayacağımı özellikle ilettim. Buna rağmen, “o zaman işlem Mayıs ayına kalır” şeklinde umursamaz bir cevap verilmesi karşısında hem insan hayatına hem de planlarıma karşı büyük bir saygısızlık yapıldığını düşünüyorum.

İlk başvuruda belirtilen 25 Mart 2026 tarihine uygun şekilde ya da en azından kök hücre bağışı tarihimi dikkate alarak teslimat günümün öne alınmasını, bu konuda müşteri mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 15:04 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildiği İçin Güvenim Sarsıldı

2.307

Fuzulev ile Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinde araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında defal...

1 Destek

Fuzul Otomotiv Ödeme Tarihim 13 Gün Ertelenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

1.100

Fuzul Otomotiv Şirinevler Avrupa Yakası şubesinde yürüttüğüm araç alım sürecinde ödeme günü nedeniyle ciddi mağduriyet y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi
Fuzul Ev Top Durmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Fuzul Ev TopDurmadan Çıkacak Numara Ekranda Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Fuzul Otomotiv Kaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Fuzul OtomotivKaskoyu Başka Yerde Yaptığım İçin Ödememi Engelliyorlar!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri