Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Finansman Kampanyasında Çekiliş Hatası Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Mart 12:48
7.146

Fuzul Finansman Tasarruf A.Ş.'nin 333082 numaralı ev fırsat kampanyasına kayıtlı müşterisiyim. 26.12.2025 tarihinde teslimat değeri 6.000.000 TL, taksit sayısı 60 ay, gruptaki kişi sayısı 80 olan çekilişli kampanyaya dahil oldum. Organizasyon bedeli olarak 510.000 TL ödedim ve 31.03.2026 tarihine kadar toplam 1.494.255 TL ödeme gerçekleştirdim.

Aralık 2025 döneminde 80 (130m) grubunda ilk çekilişe dahil oldum. Ancak Ocak 2026 dönemi çekilişinde, YouTube’da Fuzulev sayfasında yayımlanan canlı çekiliş videosunda da görüldüğü üzere, 79 kişi ile çekiliş yapılması gerekirken 80 kişi ile çekiliş yapılmıştır. Fazladan bir kişi ile çekiliş yapıldığını fark edip geri dönüş yaptığımızda, bu durumu hem şube temsilcimize hem de müşteri hizmetlerine ilettik; buna rağmen çekiliş tekrarlanmadı ve konuyla ilgili muhatap bulamadık.

Şubat 2026 çekilişinde ise tarafıma herhangi bir çekiliş bildirimi ya da sıra numarası iletilmedi. Bilgi almak için tekrar dönüş yaptığımda net bir açıklama yapılmadı, kurumsal yapı içinde bir iletişimsizlik olduğu ifade edilmesine rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş sağlanmadı ve bu durum beni mağdur etti. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen bu tür kurumsal sorunların devam etmesi ve şeffaf, tutarlı bir süreç yönetilememesi nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumdadır.

Yaşadığım bu mağduriyetler ve güven kaybı sebebiyle, kampanya kapsamında bugüne kadar ödediğim tüm tutarların eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

fuzul-finansman-kampanyasinda-cekilis-hatasi-ve-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
fuzul-finansman-kampanyasinda-cekilis-hatasi-ve-cevapsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Tasarruf'ta Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
29 Nisan 2025 16:13
45.866
fuzul-tasarrufta-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.pdf

Çekiliş Numaramı Bildirmeyen Şirketten Şeffaflık Ve Tam İade Talebi

profile
26 Ocak 19:03
1.356
cekilis-numarami-bildirmeyen-sirketten-seffaflik-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aktif İki Sözleşme Hatası Nedeniyle 2026 Şubat Çekilişine Katılamama

profile
01 Nisan 19:14
892
aktif-iki-sozlesme-hatasi-nedeniyle-2026-subat-cekilisine-katilamama-1.jpg

Araç Finansmanında Grup Bilgilerinin Tutarsızlığı Ve Yanıtsızlık

profile
26 Şubat 18:36
1.769
arac-finansmaninda-grup-bilgilerinin-tutarsizligi-ve-yanitsizlik-1.jpg

Teslimat Tarihinin Sözleşmeye Aykırı Ertelenmesi Ve Ödemelerimin İhmal Edilmesi

profile
08 Nisan 14:11
1.176
teslimat-tarihinin-sozlesmeye-aykiri-ertelenmesi-ve-odemelerimin-ihmal-edilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri