to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2026 tarihinde Fuzul Ev’in araç tasarruf planına, peşinatlı çekilişsiz bir gruba 500.000 TL’lik araç almak amacıyl...a dahil oldum. 714741 numaralı sözleşme kapsamında, organizasyon ücretinin yarısını Şubat ayında nakit olarak ödedim. Kalan yarısını ise Mart ayında kredi kartımdan 3 taksit şeklin
Fuzul Finansman’ın “çekilişli artan plan çf-a-AP-2601-01 araç edinme sözleşmesi” ne 24.01.2026 tarihinde dahil oldum. Ba...na, 70 bin tl’lik organizasyon ücreti ödersem normal sırayı bekleyeceğim, 85 bin tl organizasyon ücreti ödersem her ay çekilişe katılacağım açıkça söylendi. Ben de özellikle her ay
Fuzulev Denizli Merkezefendi Bayramyeri şubesinde 500.000 TL’lik araç kampanyasına Ağustos 2025’te, çekilişli sisteme da...hil olarak kayıt oldum. Teminat ücretini taksitli ödeyeceğimi baştan belirttim ancak temsilci, taksitle ödersem teslimatın geç olacağı ya da çekilişten çıksam bile aracı hemen alam
Yaklaşık 8 ay önce Fuzul Oto Kepez şubesine araç almak için başvurdum. 1.500.000 TL bedelli, 120 ay vadeli bir sisteme d...ahil ettiler. İlk gittiğimde 5 ay içinde araba almak istediğimi belirttim, çekilişli sisteme katılmayacağımı, bana çekilişli sisteme katıl daha şansını denersiniz eğer çekilişte çı
Kastamonu Fuzulev şubesinden 1.000.000 TL’lik araç için 240 kişilik gruba dahil oldum ve bu süreçte 85.000 TL organizasy...on ücreti ödedim. Daha sonra grup sayısı çok yüksek olduğu için talebimi 500.000 TL’ye düşürerek 100 kişilik gruba geçiş yaptım. Şube çalışanınız A**** İ*****, her ay çekilişe gire
Fuzul Ev’in Balıkesir şubesinde 2 milyon tl’lik çekilişli sistem üzerinden araç fırsatı kampanyasına dahil oldum. 170 bi...n tl organizasyon ücretiyle, aylık 32.786 TL olacak şekilde 60 ay taksitle anlaştım. Organizasyon ücretimi kasım ayında, ilk taksitimi ise 10 Aralık’ta ödedim. Sözleşme numaram 602
18.01.2024 tarihinde 268046 numaralı sözleşme ile 2.000.000,00 TL’lik çekilişli sistem ev organizasyonuna katıldım. 2 yı...llık süreçte çekilişte ismimin çıkmaması üzerine 27.02.2026 tarihinde 737787 numaralı sözleşme ile 1.000.000,00 TL’lik ağustos teslimli çekilişsiz araç sistemine geçiş yaptım ve şu
Fuzulev’de araç için çekilişli sisteme kaydolduk. Kayıt olurken çekiliş yapılmadan önce tarafımıza SMS ile çekilişte çık...acak sıra numaramızın bildirileceği söylendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bize sıra numaramız iletilmeden kendi kafalarına göre çekiliş yapmaya başladılar. Bu sür
Fuzul Evim’in çekilişli sistemine 31 (112z22) numaralı grupta dahil oldum. Bir yıl boyunca her ay düzenli çekiliş yapıld...ı ancak ismim çıkmadı. Çekilişli grupta, sisteme giriş yaptığımız ayın bir sonraki yılının kasım ayında teslimatı hak ettiğimiz söylendi. Buna göre teslimatımın en geç 2025 yılı ka
"Temsilci hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunu çözdü. Teşekkürler..."
"Duygu hanımım ilgisine teşekkürler 🙏"
Fuzul Ev Konya Arena şubesindeki H***** G**** isimli temsilci bizi çok büyük mağdur etti. Beni kuralı çekiliş sistemine ...ikna etti. Girerken organizasyon ücretini taksitli yapalım, bir yandan da çekilişlere girin dedi. İki kere çekilişe girdik. Fakat bizi bu ay çekilişe dahil etmediler. Sebebini sord
"Yardımlarından dolayı ayhan beye teşekkür ederim"
Fuzul Eve Mayıs ayında girdim, oto kampanyasına çekilişli sisteme katıldım. Hatta iki akrabamla aynı gün, aynı saat, ayn...ı fiyatla başvuru yaptık. Fakat Haziran çekilişine ben dahil edilmemişim. Temsilciyle görüştüm, müşteri hizmetlerine şikayet bıraktım, fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler. Daha son
Arkadaşlar, ben Fuzulevim sistemine yaklaşık bir yıl önce başladım. Önce 3,5 milyonluk bir ev için başvuruda bulunduk, 9...00.000 küsur liralık bir peşinat verdik. 275 bin lira organizasyon ücreti ödedik. Aylık ödemelerimiz de 6 ayda bir zam gelecek şekilde 53 bin lira ile başladı. Bununla beraber kend
"Oluşturduğum şikayet formunun ardından Fuzulev Müşteri Memnuniyeti biriminden E**** Hanım benimle iletişime geçti. Sorunları anlattım ve bana süreci gayet net bir şekilde açıkladı. Bir nüshasını aldığım belgede işleyiş açıkça belirtilmişti, işleyişe dair tek sorun müşteri temsilcisinin eksik/yanlış bilgilendirmesi ve teslimat dönemindeki ilgisizliğiydi ve ben de bu konudaki şikayetlerimi dile getirdim. E**** Hanım beni anlayışla dinledi. Teslimat tarihimde herhangi bir değişiklik yapılmasını istemedim yalnızca 12 Haziran'da sorunsuz şekilde teslimatımı almak istediğimi bir daha hiçbir satış temsilcisiyle muhatap olmak istemediğimi belirttim ve telefonu kapattım. 3-4 gün sonra Esra Hanım beni tekrar aradı ve teslimat tarihimin 03 Haziran olarak revize edildiğini belirtti. Satış temsilcim ile de görüşecek ve artık daha ilgili davranacağını belirtti. Süreçle ilgili tüm bilgilendirmeleri satış temsilcisinin tarafıma bildireceğini belirtti. Herhangi bir sorun yaşarsanız ismimi verin sorun çözülecektir diye de güvence sağladı. İşte böyle iş bitirici müşteri hizmetleri lazım bize. 10 dakika sonra dediği gibi satış temsilcim tüm bilgileri bana gönderdi ve artık yazdığım her mesaja anında yanıt veriyor. Keşke çözümü böyle şikayetler ile olmasaydı. E****Hanım'a müşteri memnuniyetine verdiği önem için bir kez daha çok teşekkür ederim."
Merhaba, Kasım ayında Fuzul Tasarruf finansmanda 1 mio luk araç için üyelik oluşturdum. O dönem peşinatım olmadığı için ...çekilişli sisteme girdim fakat temsilcime de ara ödeme yapacağımı ilettim. 5 ay bekleme süresi olduğu konusunda mutabık kaldık. Mart ayında yüzde 30 peşinat vereceğimi 5 ay bekleme
"Şikayetim çözüme ulaşmıştır. Teşekkürler..."
"İzmir cankaya Şube müdürü M**** bey ve Fethiye hanim beni ikna ettiler"
Fuzulev şirketinden araba için çekilişli sisteme Kasım 2023'te dahil olduk.... İlk ay organizasyon bedelini ödeyip çekilişe dahil olduk. En geç 15. ayda
"Teşekkürler"
2024 Şubat ayında çekilişli sisteme 1 milyon yazıldım, artışlı ödeme ile 2026 Haziran'da en geç teslim alacaktım. Konuşm...amız böyleydi. İmzaladığım sözleşmeye göre 36 ay sonra teslim alacakmışım. Bunu maalesef 9 ay sonra fark ettim. Bu 9 ay içerisinde 3 milyona yazıldım, ikinci kez biçerdöver alabili
"25 temmuza gün verildi sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
