to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Ve Taahhütlerde Yanıltıcı Bilgilendirme
2024 Şubat ayında çekilişli sisteme 1 milyon yazıldım, artışlı ödeme ile 2026 Haziran'da en geç teslim alacaktım. Konuşmamız böyleydi. İmzaladığım sözleşmeye göre 36 ay sonra teslim alacakmışım. Bunu maalesef 9 ay sonra fark ettim. Bu 9 ay içerisinde 3 milyona yazıldım, ikinci kez biçerdöver alabilirsin dediler, alamıyormuşum. Organizasyon ücretinin yarısını yatırdım, 3 milyonda gerekirse 1.5 milyona indirebileceğim söylenmişti. Organizasyon ücretinin kalanını yatırmazsam eğer, dün görüşmemde 'Biz öyle demedik' dedi müdür. Çalışanı çağırıp soralım dedim, çalışan 'Evet, öyle dedik' dedi. Bugün de 1 milyonluk sistemde yarısını yatırırsam diğer ay teslimat yapacağını söyledi müdür. Tamamen çocuk avutur gibi, boş, karşılıksız ve tamamen aylık hedef kotalarını tutturmak için 'Her şeyi hallederiz abi' diyorlar, sonra 'Yok, öyle demedik' dediler. Aksaray şubesi, Fuzulev'in yüzü Aksaray temsilciliği tamamen böyle. Tüm konuşmalarımız kamera kayıtlarından izlensin, dinlensin, başvuru aşamasındaki hesaplamalar incelensin. Her şey çok açıktı, 'Hallederiz' di, şu an her şey kapalı.
Gelişme
Fuzulev şikayetimi çözmüyor, Aksaray şubesinden müdürü ve temsilcisi cebimizden ödeyelim dedi kabul etmedim 2 aydır fuzulev sorunu çözmüyor. Kabul edipte başka kimi kandırıyorlarsa kandırsınlar diye düşünmedim doğrusu neyse öyle olsun öyle çözülsün sorun dedim fakat hala bekletiliyorum. Fuzulev den başvuru yaparken kayıt olurken bin kere düşünmelisiniz zararı kârından kırk kat fazla.
2 kasımda görüşmemde müdürle bilerek veya bilmeyerek bir hata olmuşsa çözüme kavuşturalım ya da BDDK ya ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi ileteyim mi dediğimde edebilirsiniz 40 tane avukat ordumuz var hiçbir şey alamazsınız dedi. Bizzat odasında kamera karşısında konuştuk eklemeyi unuttum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
30 mayısta 5 bin tl kapora alıp da, bir hafta on gün sonra yazılmayacağım iptal edelim dediğimde "iptal etmeyelim ayarlarız bir şekilde sen ödersin daha süremiz var" dedikten sonra 14 haziranda 14 günlük cayma hakkı süresi bittikten sonra " kaporan yanar yakmayalım biz sana kredi kartı çıkaralım" deyip de iki farklı bankadan benim adıma başvurmaları ve benim 'kapora yansın tamam ben yazılmayacağım önemli değil" dememe rağmen "biz zor duruma düşeceğiz burada tek sorun kapora değil" denmişti burada ki zor duruma düşmeleri neden?
Başka şehirdeki bir banka şubesinden, ben şubesine hiç gitmeden görmeden, benim adıma hesap açtırıp kart başvurusunda bulunup kart çıkardılar sonrasında, böyle bir çalışma sisteminiz mi var? Yoksa çalışanlarınız sizden habersiz mi böyle bir sistemi var? Ve tüm bunlar olduktan sonra eksiği var daha fazlası yok, şube müdürünün bana cebimden ödeyeceğim ben senin zararını demesi, şubedeki diğer çalışanın daha sonra arayıp keşke teklifi kabul etseydin konu kapanacaktı niye uzatıyorsun şikayet etmişsin demesi gibi bir çalışma sisteminiz mi var? Tüm bu olay artık merak konusu benim için böyle daha kaç kişiye bunu yaptı bu çalışanlarınız ben artık onu merak ediyorum hala işlerinin başındalar mı bu olaylar olurken onu merak ediyorum. İnsanların parasının böyle çalışanlarınız elinde oyuncak olması karşısında neler yapıyorsunuz buradan yazacağım ben tüm konuyu gelişmeleri.
Müdürü bilmem ama baba oğul birbirine para vermiyor ki ilin adamı para verse Ben yaşamadım böyle olay yaşayanda görmedim duymadım. Ben özel biri değilim sizin gibi yazılan müşterisiyim madem haksızlığa uğradınız git mahkemeye versene haklıysan adıma kredi kartı çıkartmışlar fuzulev de