Fuzul Otomotiv Çekiliş Sistemi Ve Teslimat Sürecinde Hayal Kırıklığı!

Fuzulev şirketinden araba için çekilişli sisteme Kasım 2023'te dahil olduk. İlk ay organizasyon bedelini ödeyip çekilişe dahil olduk. En geç 15. Ayda (Şubat 2025) teslim için anlaştık. 12. Ayda (Kasım 2024) sistemde ismimiz çekilişte çıkınca teslimat için şubemizle görüştük ama ne yazık ki Ocak-Şubat 2025'te hak edişimiz olduğunu öğrendik. Yani ilk ay taksit ödemesi olmadığını ve organizasyon bedelini ödediğimiz için 1 ay ötelememiz olduğunu söylediler. 1 ay da çekilişler sonraki ay yapıldığı için ileri atıp 45 gün de teslimat süresini öne sürerek neredeyse 3 aya yakın bir zamana ötelediler. Yani demem o ki bizi boş yere son üç ay çekilişe sokup 3 ay önceden ismimiz okunmasına rağmen zaten alacağımız ay olan Şubat'ta sadece birkaç hafta önce teslimat olacağını belirttiler. Bu sistemin bu şekilde olması akla mantığa uyan bir şey değildir. Açıkçası çekilişte okununca sevinmiştik, ne yazık ki çekilişler de tamamen göstermelikmiş. Kurumsallık ve güvenden bahseden şirketin hiçbir personeli maalesef ki kayıttan sonra yok; ne düzgün açıklamalar, ne ilgi, ne de bilgilendirme, amaç sadece kayıt açmakmış.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Teşekkürler








