Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vahdettin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Kapora Mağduriyeti Nedeniyle Fuzul Evim'den Acil Çözüm Talebi

profile
09 Aralık 2025 14:03
4.079

Fuzul Evim’in çekilişli sistemine 31 (112z22) numaralı grupta dahil oldum. Bir yıl boyunca her ay düzenli çekiliş yapıldı ancak ismim çıkmadı. Çekilişli grupta, sisteme giriş yaptığımız ayın bir sonraki yılının kasım ayında teslimatı hak ettiğimiz söylendi. Buna göre teslimatımın en geç 2025 yılı kasım ayının son haftası veya 2025 Aralık ayının ilk haftası yapılacağı ifade edildi.

Bugün gelinen noktada ise teslimatımın 2026 Ocak ayına ertelendiği söyleniyor. Yani günü gelen ve hatta geçen teslimatım, hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Teslimat tarihim açık bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmaması beni mağdur etti. Teslimat tarihinin kasım ayının son haftası veya aralık ayının ilk haftası olduğu söylendiği için, ben de param gelecek düşüncesiyle beğendiğim arabanın satılmaması adına 100.000 TL kapora ödedim ve bu nedenle de ayrıca mağdur oldum, bu mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.

Organizasyon ücretini 18.09.2024 tarihinde ödedim, taksit başlangıç tarihim ise 18.11.2024’tür. Müşteri/sözleşme numaram 695856’dır. Teslimatımı Kilis merkez için bekliyorum.

Günü gelen ve gecikmiş olan teslimatımın, tarafıma daha fazla bekletilmeden acilen yapılmasını ve araç için ödediğim 100.000 TL kapora nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-kapora-magduriyeti-nedeniyle-fuzul-evimden-acil-cozum-talebi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-kapora-magduriyeti-nedeniyle-fuzul-evimden-acil-cozum-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Aralık 2025 15:58

Fuzul Ev Gaziantep Karagöz şubesinde yaptığım araç tasarruf finansman sözleşmesinde, teslimat tarihim sözleşmede belirtilen tarihe rağmen keyfi olarak bir ay ileri atıldı. Sözleşmeye göre Aralık ayının 5’i ile 10’u arasında araç teslimatım yapılacaktı. Bu tarihlere güvenerek kendime uygun bir araç bulup beğendim, aracı ayırttım ve 100.000 TL kapora ödedim.

Ancak daha sonra tarafıma teslimat tarihim için 2026 Ocak 5 olarak yeni bir tarih verildiği söylendi. Bu erteleme nedeniyle aracı alamadım ve verdiğim 100.000 TL kaporam yandı, ciddi anlamda mağdur oldum. Tüm planlarımı Fuzul Ev’in bana bildirdiği teslimat tarihine göre yaptım, ancak verdikleri söze ve sözleşmedeki tarihe uyulmadı.

Müşteri/Sözleşme numaram 695856’dır. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihine uyulmaması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma verilen eski tarihe göre aracın teslimatının sağlanmasını, ödediğim 100.000 TL kaporanın iadesini ve yaşadığım mağduriyet için ek bir ödeme yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 10:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Vahdettin
Vahdettin
13 Aralık 2025 16:03

Hiçbir problemi çözmediniz keyfi iş yaptınız beni 1 ay ileriye attınız keyfi uygulamanız beni 100 bin tl lik zarara soktu sözleşmedeki maddeleri mahkemeye taşıyacağım maddi manevi dava açacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmedeki Teslimat Tarihinin Keyfi Olarak Ertelenmesi Ve Bilgi Kirliliği

profile
28 Kasım 2025 15:20
8.205
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
14 Mayıs 2025 13:47
13.015
Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 09:47
7.274
"İlgilerinden, yaklaşımlarından ve sorun çözme odaklı samimiyetlerinden dolayı dilan Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Şikayetimin çözümü sağlandı. İyi günler diliyorum..."
Fuzul Ev'de Teslimat Mağduriyeti: Sözler Tutulmuyor!

Teslimat Tarihimin Keyfi Olarak Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Aralık 2025 22:06
2.533
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri