Teslimat Tarihinin Defalarca Ertelenmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Fuzul Evim’in çekilişli sistemine 31 (112z22) numaralı grupta dahil oldum. Bir yıl boyunca her ay düzenli çekiliş yapıldı ancak ismim çıkmadı. Çekilişli grupta, sisteme giriş yaptığımız ayın bir sonraki yılının kasım ayında teslimatı hak ettiğimiz söylendi. Buna göre teslimatımın en geç 2025 yılı kasım ayının son haftası veya 2025 Aralık ayının ilk haftası yapılacağı ifade edildi.
Bugün gelinen noktada ise teslimatımın 2026 Ocak ayına ertelendiği söyleniyor. Yani günü gelen ve hatta geçen teslimatım, hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Teslimat tarihim açık bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmaması beni mağdur etti. Teslimat tarihinin kasım ayının son haftası veya aralık ayının ilk haftası olduğu söylendiği için, ben de param gelecek düşüncesiyle beğendiğim arabanın satılmaması adına 100.000 TL kapora ödedim ve bu nedenle de ayrıca mağdur oldum, bu mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.
Organizasyon ücretini 18.09.2024 tarihinde ödedim, taksit başlangıç tarihim ise 18.11.2024’tür. Müşteri/sözleşme numaram 695856’dır. Teslimatımı Kilis merkez için bekliyorum.
Günü gelen ve gecikmiş olan teslimatımın, tarafıma daha fazla bekletilmeden acilen yapılmasını ve araç için ödediğim 100.000 TL kapora nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fuzul Ev Gaziantep Karagöz şubesinde yaptığım araç tasarruf finansman sözleşmesinde, teslimat tarihim sözleşmede belirtilen tarihe rağmen keyfi olarak bir ay ileri atıldı. Sözleşmeye göre Aralık ayının 5’i ile 10’u arasında araç teslimatım yapılacaktı. Bu tarihlere güvenerek kendime uygun bir araç bulup beğendim, aracı ayırttım ve 100.000 TL kapora ödedim.
Ancak daha sonra tarafıma teslimat tarihim için 2026 Ocak 5 olarak yeni bir tarih verildiği söylendi. Bu erteleme nedeniyle aracı alamadım ve verdiğim 100.000 TL kaporam yandı, ciddi anlamda mağdur oldum. Tüm planlarımı Fuzul Ev’in bana bildirdiği teslimat tarihine göre yaptım, ancak verdikleri söze ve sözleşmedeki tarihe uyulmadı.
Müşteri/Sözleşme numaram 695856’dır. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihine uyulmaması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma verilen eski tarihe göre aracın teslimatının sağlanmasını, ödediğim 100.000 TL kaporanın iadesini ve yaşadığım mağduriyet için ek bir ödeme yapılmasını talep ediyorum.


2024 Aralık ayında Fuzul Ev otomobil için 1.000.000 TL tutarında kuralı sisteme kayıt yaptırdım. Kayıt olurken ve imzaladığım sözleşmede, 12 ay boyunca kura çekileceği, ismim 12 ay boyunca kurada çıkmazsa teslimatımın Aralık 2025 ayında yapılacağı açıkça belirtildi. 12 ay boyunca tüm çekilişler yap...

Fuzul Oto ile yaşadığım süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Aralık 2024’te yapılan çekilişte araç hakkı kazanmama rağmen, Mayıs 2025 olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında 26 taksitin 10’unu ödedim. Buna rağmen 10.06.2025 tarihine gün verilmeye çalışılıyor. Haziran 2025’te araç be...


31 Temmuz 2024 tarihinde Fuzul Oto Kahramanmaraş şubesine görüşme için gittiğimde, müşteri temsilcisi E*** Hanım çekilişli sisteme üyeliğimi hemen başlatıp, dosya masrafının bir kısmını o anda, kalan kısmını ise ilk taksitimle birlikte yatırmamın sorun olmayacağını belirtti. Görüşme esnasında da kes...
Yorumlar