to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Ev Ordu Merkez şubesindeki araç organizasyonuna geçtiğimiz ekim ayında dahil oldum ve o tarihten bu yana ödemeleri...mi hiçbir zaman aksatmadım. Teslim tarihim 25 Nisan olarak belirtilmişti ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimatım yapılmadı. Aracımı teslim tarihinde
18.07.2025 tarihinde Fuzul Ev Ordu Merkez şubesine giderek 516812 numaralı araç fırsat kampanyasına dahil oldum. Şubede ...görevli temsilci H*k*n K*s*, bana peşinatı taksitlendirebileceğimi ve ödemelere 18.12.2025 tarihinde başlayacağımı, sistemde hem çekiliş hem de yüzde 40 ödemeli ve 1 yılın sonunda
Yaklaşık 1 hafta önce Ordu Altınordu’daki Fuzulev şubesinden araç aldım. İşlem sırasında kaskomu mutlaka Fuzulev üzerind...en yaptırmak zorunda olduğum, kasko bölümünde çalışan M***** Bey tarafından açıkça söylendi. Geniş kapsamlı kasko için önce 30 bin tl civarında bir fiyat verildi. Ben başka sigorta
"Teşekkürler"
Ordu Fuzulev şubesi üzerinden yaptığım araç satış işleminde ciddi şekilde m...ağdur edildim. Bugün aracımın satışını verdim ve aracı sattığım kişi Fuzule
Fuzulev Ordu şubesinde araç tasarruf planı kapsamında yürütülen teslimat sürecinde, özellikle teslimat görevlisi Bayan H...anım’ın tutumu ve yönlendirmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Z. Bey haricinde diğer müşteri temsilcilerinde aşırı derecede bilgi eksikliği var;
"Teşekkürler"
2025 yılı Ocak ayında Fuzul Ordu Merkez Şubesi üzerinden Renault Megane marka araç almak için kuralı sistemde finansman ...anlaşması yaptım. Müşteri numaram: a-820711. Anlaşma sırasında, hiçbir kurada çıkmazsam en geç 11. Ayda teslimat yapılacağı belirtildi. Tüm süreç boyunca herhangi bir kurada çıkmad
Nisan ayında Fuzul ile araç alımı için sözleşme planı oluşturduk ve Ekim ayında aracı alacağım şekilde ön ödeme, katılım... ücreti ve aylık taksitlerimi ödeyerek (bir tanesini askerde olduğum için geç ödedim ama bunun farkında değildim) Ekim ayını beklemeye başladım. Ekim ayı geldiğinde Ordu Fuzul tara
"Teşekkürler"
Fuzulev Düzce Şubesi’nden peşinatlı erken teslim paketiyle Mayıs ayı sonund...a üyeliğimi başlattım. Teslimatımın bu ay gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak
Fuzulev'e kesinlikle girmeyin. Başta şubedeki çalışanlar promosyon almak için çok ilgili davranıyor, ancak dosya masrafı...nı ödeyip sisteme dahil olduktan sonra kimse sizinle ilgilenmiyor. Bir daha ne arayan oluyor ne de soran. Ödediğim dosya masrafını geri almak da mümkün değil, çünkü hepsini kesiyor
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Fuzul Ev'den araba parası çıktığı bildirildi. Şubat ayında çıkan para, bir aylık geç ödemem nedeniyle mart ayının sonuna... ertelendi. Nisan 15 denildi, sonra Mayıs, şimdi de Haziran sonu oldu. Bu süreçte kesin bilgi Ordu şubesinden temsilcim tarafından nisanın sonu denildiği için arabayı Cetaş şubesin
Fuzul Ev şikayetimdir. Ocak ayında Ordu şubesinden erken teslimatlı, 5 ayda araç için başvurdum. Ocak ayında peşinatımız...ı ve taksitlerimizi gününde, aksatmadan ödedik. Mayıs ayında teslimatımız olacak, siz de aracınızı ayarlayın dediler. Biz de şubedeki temsilciye güvenerek aracı bulduk. Temsilci bi
"Yeni gelen a**** beye, hakan beye teşekkürler"
Ordu Fuzul Ev'den arabaya yazıldık, borcumuz bitti, senetlerimizi istedik ancak müşteri danışmanı ilgilenmediği gibi biz...e hakaret etti. Yazıklar olsun, ilk başta her şey ilgi alaka iyi, daha sonra demek ki böyle oluyor. Bence Fuzul Ev'in kendisinde sıkıntı yok, çalışanlarında var, saygısız olanlar v
31.12.2024 tarihinde Ordu Merkez Fuzulev şubesine giderek a-809716 müşteri koduyla Fuzulev otomobil çekilişli kurasına k...atılım yaptım. Ardından özel sebeplerden ötürü 03.01.2025 tarihinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 3 gün sonra dilekçe yazarak ayrılmak istediğimizi belirttik ve sözleşmeye gör
"Sorunumuz müşteri temsilcimizle hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70