Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ordu Şubesindeki P****’ın İlgisizliği Teslimatı Geciktiriyor

1.464

Fuzulev Ordu şubeniz ve özellikle teslimat biriminde çalışan P**** isimli personel nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat işlemim için gerekli noter vekaletleri ve evraklarımı hazırladığım halde, Ordu şubeniz sürekli yeni taleplerde bulunarak süreci gereksiz yere uzatıyor ve bir türlü işlemimi ilerletmiyor.

Yaklaşık 15 gündür teslimat işlemlerim teslimat biriminde bekliyor. Bu süre içinde defalarca imza atmam istendi, en az 40 kez imza verdim. Bununla birlikte yaklaşık 100 defa noter vekaletname talep edildi, her seferinde örnek olarak gönderdiğiniz evraka birebir uygun şekilde vekalet düzenlememize rağmen, bu kez de farklı bir noterle işlem yapmamız istenerek evraklar kabul edilmedi. Bir gün boyunca özellikle P**** hanımefendiye noter vekaleti konusunda ulaşmaya ve işlem yapmaya çalıştım, buna rağmen sürecim ilerlemedi ve evraklarımla ilgilenilmedi.

Ben Ordu şubesiyle çalışmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen evraklarım Elazığ şubesine aktarılmıyor. Çalışanlarınızın bu ilgisiz ve sürüncemede bırakan tutumu nedeniyle fuzulev ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum.

Teslimat sürecimin daha fazla gecikmeden sonuçlanabilmesi için evraklarımın Elazığ şubesine aktarılmasını ve özellikle Ordu şubesinde görevli P**** isimli personelin evraklarımla ilgilenmemesi konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

15 Eylül 10:10 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Van Fuzulev Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Personel İlgisizliği

9.111

Van ili Fuzulev şubesinde konut teslimat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ocak’ta teslimatımın yapılm...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Ev Sorun Yaşama

Fuzul Ev SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Dogan
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri