to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev’in Kasko Parasını Aktarmaması Müşteriyi Çifte Ödeme Zorunda Bıraktı
Ordu Altınordu’da Fuzul Ev üzerinden aracıma kasko yaptırdım. 25.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve kasko kapsamında 60.000 TL ödeme yapıldı. Ancak bu para ustaya verilecekken, şu an bu tutar Fuzul Ev’de bekliyor ve ben aracı yaptırabilmek için ustaya cebimden 60.000 TL ödemek zorunda kalıyorum.
Burada sorun kasko şirketinden değil, tamamen Fuzul Ev’in tutumundan kaynaklanıyor. Ödenmesi gereken kasko bedeli ustaya aktarılmadığı için hem mağdur edildim hem de aynı masrafı ikinci kez ödemek durumunda bırakıldım.
Fuzul Ev’in, kaskodan yatan 60.000 TL tutarındaki parayı derhal tarafıma iade etmesini ve uğradığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
