to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkımı Kullandım 5.000 TL İade Edilmedi
Fuzul Ev’in araba sistemi için Edirne Fuzul Ev şubesi ile görüşerek 5.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve sonrasında ek ödemelerle sisteme dahil olacaktım. Ancak 14 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak sisteme kayıt olmaktan vazgeçtiğimi bildirdim. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Sözleşme numaram 1215614’tür. Yasal cayma süresi içinde vazgeçmiş olmama rağmen paramın halen hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ödemiş olduğum 5.000 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5000 TL ödeme yaptım, cayma hakkımı kullandım ve iade talebinde bulundum, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve para hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
