Fuzul Otomotiv Teslimat Sözünde Durmadı!

Fuzul Araç ile yaptığım tasarruf planında teslimatımın mart başında yapılacağı sözlü olarak belirtildi. Teslimat tarihinde yapılması gereken yüzde 40’lik ödeme de bu tarihe göre planlanmıştı. Ancak resmi tatil nedeniyle yaşanan 1 günlük sarkma gerekçe gösterilerek teslimat tarihim nisan başına ertel...
Tam Ödeme Yaptım, Rehim Hâlâ Kaldırılmadı

Fuzulev Kayseri İstasyon Caddesi şubesinden Ford Focus 2009 model aracım için sisteme yazıldım. Toplam 29 ay taksit ödemem vardı. 23.02.2026 tarihi itibarıyla tüm borcumu ve ayrıca rehin kaldırma bedelini de tamamen ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehini hâlâ kaldırmıyorlar. 26 Şubat 2026 P...
Fuzul Otomotiv Ödemelerim Sistemde Yansımıyor Ve Kura Numarası Bildirilmiyor

Uşak Fuzul Ev şubesinde araç çekilişli tasarruf planı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay ödediğim taksitler, ben özellikle arayıp uyarmadığım sürece sisteme zamanında yansımıyor, uygulamada ödemelerim düzenli görünmüyor. Ödemeyi yapıyorum fakat ancak ben arayınca ya da takip edince sisteme işl...
Sisteme Giriş Engeli Ve Çekiliş Bilgilendirmesi Eksikliği

FuzulEv’in araç sistemine Ankara Sincan şubesinden kayıt oldum, sözleşme numaram 1258999 ve şu ana kadar 2 taksit ödedim. Yaklaşık 2 aydır ne müşteri bilgilerime ulaşabiliyorum ne de sisteme giriş yapabiliyorum. Bilgilerime erişemediğim için kendi sürecimi, ödemelerimi ve özellikle de araç çekilişle...
Araç Teslim Tarihi Belirsiz, 40% Ödemem Geri Dönmüyor

Fuzul Ev’e 800.000 TL tutarlı, 15 aylık araç sistemi için üye oldum. Sözleşme numaram A-1104089’dur. En başta, 800.000 TL’nin %40’ını ödediğim takdirde araç bedelinin tarafıma ödeneceği açıkça söylendi. Ben de bu doğrultuda toplamda yaklaşık 320.000 TL ödeme yaptım ve 15.02.2026 tarihinde %40’lik öd...
Araç Teslimi Ve Ödeme Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

2024 Aralık ayında Fuzul Tasarruf Finansman AŞ’nin 2 milyon TL’lik çekilişli araç kampanyasına dahil oldum. Çekilişten çıkmadığı için 12 ay sonra teslim şartıyla evraklarımı ocak ayında teslim ettim ve 09.02.2026 günü teslim / ödeme tarihi olarak verildi. Araç bulamadığım için bu tarih 25.02.2026 ol...
Fuzul Ev Araç Finansmanında Zorunlu Sigorta Satışı Ve 8 Bin TL'lik Ekstra Maliyet

Fuzul Ev’in araç finansmanı sisteminde yaptığım sözleşmede trafik poliçesi ve kasko yaptırırken şirketin anlaşma yaptığı yerleri kullanma zorunluluğum olmadığı açık olmasına rağmen, bana bu poliçeleri mutlaka kendi anlaşmalı oldukları yerden yaptırmam gerektiği söylendi. Sözleşmede böyle bir zorunlu...
Teslim Tarihi Sözleşmeye Uymuyor, Kaporamız Yandı Ve Araç Fiyatı Artıyor

Fuzul Ev Siirt şubesinde 18.750 TL taksit ödemesiyle sisteme dahil oldum ve 22.09.2025 tarihinde yapılan çekilişte talihli oldum. Talihli olduktan sonra bana, dosya ödemesini üç taksitte yaptığım için teslimatımın üç ay erteleneceği, bunu sözleşmede imzaladığımız ancak başta özellikle belirtmedikler...
Zorunlu Sigorta Satışı Ve Geciken Ödeme İle Mağdur Eden Şirket
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle araç satışı için 23 Şubat tarihinde bütün noter işlemlerimi sabah erkenden hallettim. Noter işlemleri sırasında sigorta ve kaskoyu da kendi bünyeleri üzerinden yaptırmak konusunda bizi adeta mecbur bıraktılar. Aynı gün içinde, ödemenin en geç saat 17.30’a kadar hes...
EFT Ödemesinin Eksik İşlenmesi Ve Destek Yanıtsızlığı

Fuzulev’de 599353 sözleşme numaralı Araç Fırsat Kampanya planına üyeyim. 27 Ocak’ta VakıfBank üzerinden EFT ile ödeme yaptım, dekontta tutar ve bilgiler net şekilde doğru olmasına rağmen Fuzul Mobil’e birkaç gün sonra girdiğimde sistemde sadece 4.482 TL ödenmiş görünüyor, kalan tutar ödenmemiş gibi ...
Finansman Tutarı Ve Aylık Ödeme Güncellenmedi, Şube Yetkilileri Cevapsız

18.03.2025 tarihinde fuzulev Karabük şubesine 850.000 TL’lik araç finansmanına 72.250 TL dosya masrafı ve aylık 27.419 TL ödeme ile katıldım. 20.01.2026 tarihinde müşteri temsilcim A**** Ç******’ya giderek finansman tutarımı 700.000 TL’ye düşürmek ve aylık ödememi de 15.000 TL olarak güncellemek ist...
Tam Ödeme Yaptığım Araçta Rehin Kaldırma Hâlâ Gerçekleşmedi

Fuzulev Çekmeköy şubesi üzerinden aldığım araç için olan tüm borcumu 18 Şubat’ta kapattım. Toplam 30.276 TL borç ve ayrıca 600 TL rehin kaldırma ücreti ödedim ve bu ödemelere ait dekontlarım mevcut. Tüm borcumu eksiksiz şekilde ödememe rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Şube, ödeme d...
Hilal Hanım’ın İletişim Eksikliği Teslimat Sürecini Uzattı

Fuzul Oto Sivas şubesi üzerinden Hyundai i20 2017 aracım ile ilgili işlemlerimi yürütürken, şube sürecinde herhangi bir sorun yaşamazken teslimat biriminde görevli Hilal Hanım aşamasına gelince ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15–20 gündür kendisine doğrudan ulaşamıyor, bilgi almakta zorlanıyo...
Fuzul Otomotiv Teslimat Döneminde Beni Oyalamakta Ve Mağdur Etmektedir

19.09.2025 tarihinde Fuzulevim İstanbul Ümraniye şubesinde araç almak için sisteme kayıt oldum. 5. Ayda teslim sözü verilerek sözleşme yapıldı ve sözleşme numaram a-1095184 olarak tarafıma iletildi. Ödemelerimi her ay düzenli ve zamanından önce, hatta 10 gün önceden yatırarak süreci aksatmadan devam...
Satış Temsilcilerinin Yönlendirdiği Muvazaalı Araç Satışı Ve Ödeme Sorunu

Fuzulev araç organizasyonu kapsamında, satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle babamdan enişteme, eniştemden de bana olacak şekilde bir araç satış sürecine başladım. Tüm bu süreç baştan sona Fuzulev satış temsilcilerinin bilgisi ve yönlendirmesiyle ilerledi ve noter aşamasına kadar sorunsuz şekilde g...
Mart 2026 Teslimatı İçin Ek 46.700 TL Ödeme Şartı Gizlendi

11.09.2025 tarihinde 6228309-01 sözleşme numarası ile Fuzulev finansman aracına kayıt oldum. Sisteme girerken bana teslimatımın Mart 2026’nın ilk haftasında yapılacağı açıkça söylendi ve buna göre bir ödeme planı verildi. Mart ayına kadar taksitlerim 38.888 TL, Mart ayı taksitim ise 40.988 TL olarak...
Ödenmeyen 1.000.000 TL Teslimat Parası Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet

Fuzulev ile Aksaray Merkez şubesinde yürüttüğüm araç organizasyonu kapsamında, 6712195-01 numaralı dosyam için Ocak 2026 tarihinde yapılması gereken 1...
Tam Ödeme Yapıldı, Rehin Kaldırılmadı Ve Mağduriyet Yaşanıyor
Fuzul Evim Ankara Sincan şubesi üzerinden aldığım Reno Fluence marka aracımın taksitlerini 18.01.2026 tarihinde tamamen ödedim. Son taksitimi ve rehin kaldırma ücretlerine ait tüm makbuzları hem şubeye elden teslim ettim hem de elektronik ortamdan ilettim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin yaklaşı...
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme İhlali
Eylül 15’te Fuzulev’e araç için kayıt oldum. Sözleşmemde teslimatın 16–26 Şubat tarihleri arasında yapılacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu tarihlere güvenerek tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Şubat ayının ilk haftasında bana teslimat tarihim verilecek denildi, ayrıca 4 Şubat’ta onay alın...
Fuzulev Ankara Sincan Şubesinde 200.000 TL İade Gecikmesi
Fuzulev Ankara Sincan şubesinde araç organizasyonuna dahil olmuştuk. 31.01.2026 tarihinde sözleşmemizi iptal ettik. Toplamda 235.000 TL alacağımız bulunmasına rağmen kesinti yapılarak 200.000 TL’nin iade edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmad...
Fuzul Otomotiv Sözleşme Şartlarıyla Uyuşmayan Taksit Planı ve Araç Teslim Tarihi
Babam, Eylül ayında Fuzulev Sefaköy şubesine başvurarak araba organizasyonuna katıldı. Başvuru sırasında 455.000 TL Nakit ödeme yapıldı. Organizasyon ücreti olarak toplam 91.000 TL alınacağı, bunun 45.000 TL’sinin hemen peşin tahsil edileceği, kalan 45.000 TL’nin ise taksitlere bölünerek taksitlerle...
Fuzul Otomotiv Teslimat Sözünün Kırılması Ve Zorunlu Kasko Şartı İhlali
Nevşehir Fuzulev Nevşehir Merkez şubesinde, 3 Eylül 2025 tarihinde kesin teslimatlı araç finansmanına başvurdum. Bana en geç 3 Şubat 2026 tarihinde, yani 5 ay sonra paranın kesin olarak hesabıma geçeceği söylendi. Kayıt esnasında öğretmen olduğumu, okulun 2 Şubat’ta açıldığını, mümkünse 29–30 Ocak’t...


