Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Otomotiv Teslimat Sözünde Durmadı!

profile
27 Şubat 13:55
1.285

Fuzul Araç ile yaptığım tasarruf planında teslimatımın mart başında yapılacağı sözlü olarak belirtildi. Teslimat tarihinde yapılması gereken yüzde 40’lik ödeme de bu tarihe göre planlanmıştı. Ancak resmi tatil nedeniyle yaşanan 1 günlük sarkma gerekçe gösterilerek teslimat tarihim nisan başına ertelendi ve bu değişiklik tarafıma önceden net ve yazılı bir şekilde bildirilmedi.

Ödemelerle ilgili zamanında bir hatırlatma yapılmaması ve sadece 1 günlük gecikme nedeniyle teslimatımın tam 1 ay sonraya atılması beni mağdur etmiştir. Teslimat tarihinin, ilk söz verilen tarihe uygun şekilde yeniden düzenlenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

17 Mart 11:13 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihi İhlali Ve Ödeme Şartının Değiştirilmesi

profile
05 Şubat 18:09
1.403
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 11:48
4.482
teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-sozlerin-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-4.pdf
teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-sozlerin-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-3.pdf
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Acil İade Ve Teslim Talebi

profile
31 Ocak 12:59
1.150

Teslim Tarihinin Tekrarlanan Ertelenmesi Ve Şartların Değiştirilmesi

profile
31 Ocak 21:14
2.290
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri