Zorunlu Sigorta Satışı Ve Geciken Ödeme İle Mağdur Eden Şirket
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle araç satışı için 23 Şubat tarihinde bütün noter işlemlerimi sabah erkenden hallettim. Noter işlemleri sırasında sigorta ve kaskoyu da kendi bünyeleri üzerinden yaptırmak konusunda bizi adeta mecbur bıraktılar. Aynı gün içinde, ödemenin en geç saat 17.30’a kadar hesabıma geçeceği net şekilde söylendi.
Ancak belirtilen saate kadar ödeme yapılmadı, aradığımda telefonlara uzun süre cevap vermediler. Telefona ulaştığımda ise “yapacak bir şey yok, yarına kaldı” denilerek gülerek, alaycı bir üslupla konuşuldu ve bu tavırla hem alıcıyı hem de beni mağdur ettiler. Bu süreçte noter masrafı, yol parası, günlük iş kazancım ve döviz kuru farkı nedeniyle ciddi zarara uğradım.
Tüm konuşmaların, yazışmaların ekran görüntüleri, noter satış belgesi ve ilgili diğer belgeler elimde bulunmaktadır. Yapılan bu işlem nedeniyle uğradığım zararın misliyle karşılanmasını, yapılan satışın iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan tüm masraflarımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Döviz bozdurarak girdiğim zararımı, işimden kaldığım için günlük maaş ve yol giderlerimi de haklarım doğrultusunda istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.










