Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Otomotiv Teslimat Döneminde Beni Oyalamakta Ve Mağdur Etmektedir

19 Şubat 14:562.057

19.09.2025 tarihinde Fuzulevim İstanbul Ümraniye şubesinde araç almak için sisteme kayıt oldum. 5. Ayda teslim sözü verilerek sözleşme yapıldı ve sözleşme numaram a-1095184 olarak tarafıma iletildi. Ödemelerimi her ay düzenli ve zamanından önce, hatta 10 gün önceden yatırarak süreci aksatmadan devam ettirdim.

Bana teslimat tarihim için net olarak 2026 Şubat ayının 20–30’u arasında ödeme yapılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek alacağım araca kapora verdim ve tüm planımı bu tarihe göre yaptım. Ancak teslimat zamanı geldiğinde bu kez ödemenin Mart ayının 5’inde yapılacağı iletildi, şimdi ise “işleyişimizin böyle olduğu” denilerek süreç sürekli öteleniyor.

Yaklaşık 5 aydır Fuzulevim paramı günü gününe alırken, teslimat döneminde beni oyalamakta ve mağdur etmektedir. Herhangi bir telafi, ek avantaj ya da çözüm önerisi de sunulmamıştır. Verilen sözlerin tutulmaması, teslimat tarihinin net olmasına rağmen keyfi şekilde ertelenmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım ve araç için verdiğim kapora nedeniyle de risk altındayım.

Sözleşmede belirtilen ve tarafıma sözlü olarak taahhüt edilen teslim tarihine uygun şekilde aracım için ödeme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bugün itibarıyla belirttiğim gibi yasal süreçleri başlatacağımı ve sonuna kadar takipçisi olacağımı bildiriyorum.

17 Mart 09:34 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

İsmail
Şikayeti Çözüldü
24 Şubat 20:52

Benimde aynı sorun var 1 gün ile 6 ay süre veriyor keşke başında da böyle açık açık iletslerdi

Benzer Şikayetler

Fuzulev’de Araç Teslimatı Gecikmesi Ve 300 Bin TL Peşinat Sorunu

28 Aralık 2025 21:468.445

Fuzulev İstanbul Esenyurt şubesinden 22.06.2025 tarihinde araç için sisteme giriş yaptım. Bana en geç 5 ayda teslim edil...

2 Destek1 Yorum

Fuzul Otomotiv Teslimatın Ertelenmesi

21 Ocak 06:28995

Fuzulevim Bolu şubesi taşıt finansman sistemine Haziran ayında giriş yaptım ve imzaladığımız sözleşmede 500.000 TL’lik a...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri