Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzulev Ankara Sincan Şubesinde 200.000 TL İade Gecikmesi

profile
16 Şubat 12:30
811

Fuzulev Ankara Sincan şubesinde araç organizasyonuna dahil olmuştuk. 31.01.2026 tarihinde sözleşmemizi iptal ettik. Toplamda 235.000 TL alacağımız bulunmasına rağmen kesinti yapılarak 200.000 TL’nin iade edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca şubeye gitmemize ve müşteri temsilcimiz üzerinden gerekli yerlere sürekli mail atılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı, net bir tarih verilmedi. Müşteri temsilcileri konuyu ciddiye almıyor, herkes sorumluluğu birbirinin üzerine atıyor ve ortada kalmış durumdayız. Kendi paramızla mağdur ediliyoruz.

Müşteri numaram 533037’dir. İptali gerçekleştirilen araç organizasyonuna ait iademin, kesinti sonrası belirtilen 200.000 TL tutarının bir an önce ve gecikmeden tarafıma ödenmesini, süreçle ilgili de açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 09:26 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sincan Şubesindeki Ödeme Gecikmesi Araç Teslimini Engelledi

profile
12 Şubat 12:33
681
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Sözleşme İptali Ve Hizmet Bedeli İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 14:52
1.128

Kalan 15.000 TL Organizasyon Ücretinin İadesi Gecikiyor, Cevap Yok

profile
02 Şubat 18:12
945
kalan-15000-tl-organizasyon-ucretinin-iadesi-gecikiyor-cevap-yok-1.jpg

Fuzulev'den Organizasyon Ücreti Ve Ödemelerin İadesinde Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 00:33
6.947
fuzulevden-organizasyon-ucreti-ve-odemelerin-iadesinde-magduriyet-1.jpg

Sözleşmede Belirtilen Ocak 2026 Teslim Tarihi Geçiyor, Para Hâlâ Alınamıyor

profile
16 Ocak 11:30
1.969
sozlesmede-belirtilen-ocak-2026-teslim-tarihi-geciyor-para-hala-alinamiyor-2.jpg
sozlesmede-belirtilen-ocak-2026-teslim-tarihi-geciyor-para-hala-alinamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri