Hesap Karışıklığı Ve 10 Bin TL Açığı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

İyi günler, Fuzulev Tarsus şubesi'nden eşim N***** K*** adına 671 8161-03 Sözleşme numarası ile 2 milyon tl başvuru yaptık. Bu süreçte bizden 140 bin lira organizasyon ücreti, 350.000 TL peşinat artı 65.000 TL taksit istendi Biz de dekontları elimizde olmakla birlikte ne kadar beklerse yatırdık. Lakin haziranın başında Merkez tarafından arandığımızda 10.000 TL'lik bir açığın olduğunu ilettiler. Biz de şubeye giderek, danışman F**** hanıma. Kendisi ne kadar söyledi ise onu yatırdığımızı böyle bir şeyin nasıl mümkün olduğunu sorduk, hesapları inceledi ama nasılsa; ödenmedi denen parayı bir türlü bulamadı ve doyurucu bir cevap veremediler. Bize; mail yazdık sonuç bekliyoruz, Merkeze ilettik gibi şeyler demelerine rağmen hiçbir şekilde ne çözüm bulundu ne de söylediklerini karşılığı oldu. En son haziranın ortasında Tarsus şubesi müdürüne ileteceklerini ama Müdür Bey'in izinde olduğunu belirttiler. Sorunu 10 gün ötelediler. 10 günün sonunda ise müdür beyin rapor aldığını Fransa'ya gittiğini Şube Müdürünün değişeceğini söylediler. Biz genel merkezi aradığımızda, 10 bin liralık açık için teslimatın eylül ayından aralık ayına ötelendiğini söylemiş, bizde hemen şubeye geçtik bizi en son müdür vekili K**** Hanım'la görüştürdüler. O da bize hatanın tamamen bizden kaynaklı olduğunu ileri sürerek işin içinden çıktılar. Biz başından beri taksitler hariç 400 bin tl'den fazla para ödeyerek yükümlülükleri yerine getirmek ve bir gelecek planlamak için yola çıktık, lakin oradaki danışmanın hesapları karıştırmasından kaynaklı bütün planlarımız ve işlerimiz sekteye uğradı. Ödememizi zamanında yapamayacak ve evimizi teslim alamayacağız. 3 ay çok uzun bir süre ve 65000 TL gibi taksitlerin yanında bir kalemde ödeyebileceğimiz bir para yüzünden, hayallerimizin yıkılmasına sebep oldular. Lütfen bu karışıklığın giderilmesini rica ve istirham ederim. Saygılarla...