Fuzulev Sözleşme İptali Sonrası Geri Ödeme Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Fuzulev ile yaptığım sözleşmeden ayrıldım ancak ayrılık sonrasında geri ödeme süreciyle ilgili yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Sisteme girerken 200.000 TL peşinat ödedim ve 3 taksit yatırdım. 2 Kasım tarihinde sözleşmeden ayrıldım, paramı acil olarak ihtiyaç duyduğum için iptal etmiştim.

Ayrıldıktan sonra yaptığım görüşmede, ödemelerimin bana ancak 23 Aralık’ta iade edileceği söylendi. Bu bilginin sözleşme öncesinde veya sırasında açık ve net şekilde paylaşılmadığını, özellikle de iade süresinin bu kadar uzun olacağının belirtilmediğini düşünüyorum. İptal kararımı verirken, paramı bu kadar geç alacağımı bilseydim farklı şekilde hareket edebilirdim.

Ödemelerimin mümkün olan en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, benzer durumlarda müşterilerin iade süresi konusunda daha açık ve anlaşılır bilgilendirilmesini talep ediyorum.