Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Otomobil Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Tarih Verilmiyor

Fuzulev Otomobil Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Tarih Verilmiyor
profile
20 Eylül 2025 16:37
7.089

Fuzulev Çorlu Şubesi üzerinden otomobil teslimatı için sisteme dahil oldum. 20 Temmuz’da yapılan çekilişte ismimizin çıkmasına rağmen, Eylül ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve herhangi bir teslimat tarihi de tarafımıza bildirilmedi.

Şubedeki yetkiliyle sürekli iletişim halindeyiz. Bize, teslimat tarihinin organizasyon birimi tarafından belirlendiği ve gecikmenin bu birimden kaynaklandığı söyleniyor. Ancak net bir bilgi verilmiyor ve süreç sürekli uzuyor. Organizasyon bedelini iki taksit halinde ödedik. Özellikle iki taksit ödemenin teslimatı geciktirip geciktirmeyeceğini sorduğumuzda, kesinlikle bir gecikme olmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen teslimatımız hâlâ gerçekleşmedi ve mağdur ediliyoruz.

Fuzulev’den talebimiz, kesin bir teslimat tarihi verilmesi ve en kısa sürede teslimatımızın yapılmasıdır. Çekilişten bu yana geçen süre ve verilen sözlere rağmen hâlâ bir belirsizlik yaşanıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

profile
1 Destek
25 Eylül 2025 16:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzulev Pendik Şubesi Teslimat Sürecinde Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
07 Temmuz 2025 13:30
8.298
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Çorum Şubesi'nde Konut Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
24 Ağustos 2025 23:44
13.096
fuzulev-corum-subesinde-konut-teslimati-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-3.jpg
fuzulev-corum-subesinde-konut-teslimati-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
fuzulev-corum-subesinde-konut-teslimati-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzulev'de Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

profile
16 Mayıs 2025 17:42
5.548
"Alanya Şubesindeki müşteri temsilcim şerife hanım soner bey ve Şube Müdürü Hakkı Beyin özverili ilgisiyle sorunum çözülmüş olup kendilerine ilgi alakaları için teşekkür ederim."
fuzulevde-yanlis-bilgilendirme-ve-teslimat-belirsizligi-magduriyeti-1.docx
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen Araç Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Eylül 2025 11:14
8.808
sozlesmeye-ragmen-arac-teslimati-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
sozlesmeye-ragmen-arac-teslimati-gecikti-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri