"2 aylık bir sürede çözüldü teşekkürler"
Fuzul Otomotiv fuzul
3.253 şikayet
Fuzul Tasarruf Finansman’da Ödeme Hatası Ve Danışman İlgisizliği
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Eskişehir şubesinden araç finansmanı kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinde, dekontu da mevcu...t olan 16.564,00 TL tutarındaki Şubat ayı taksit ödememi yaptım. Ancak kurumun mobil uygulamasındaki “Ödeme Hareketleri” bölümünden kontrol ettiğimde, Şubat ayı için sistemde sadec
Fuzul Otomotiv Tek Taraflı Değiştirilen Şartlar Nedeniyle Mağdur Edildim
Fuzulevim İstanbul Şirinevler şubesinde, Eylül ayında başladığımız araç alım sürecinde verilen yanlış bilgiler ve sonrad...an tek taraflı değiştirilen şartlar nedeniyle mağdur edildim. Başvuru aşamasında araçların kasko sigortasını kendimizin yaptırabileceği özellikle söylendi. Ayrıca araçları kiraya v
Üsküdar Şubesindeki Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Araç Teslimi Bir Ay Gecikti
Fuzul Ev’de yıllardır araba için dahil olduğum tasarruf planında, her yıl %10 artış uygulandığını o an gözden kaçırdığım... için son taksiti 28 Şubat’ta 2.880 TL eksik yatırmışım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu Üsküdar şubesindeki müşteri temsilcimiz M***** Bey’e göndermeme rağmen, eksik ödeme konusun
Satıcı Ödemesinin Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
Fuzul Ev üzerinden araba finansmanı kullanarak bir araç satın aldık ve aracı üzerimize aldık. Ancak şirketin kendi hatas...ından kaynaklanan bir durum nedeniyle satıcıya yapılacak ödeme tarihinde ciddi bir gecikme yaşandı. Ödeme tarihimiz 11 Mart olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ödemenin 23 Mart’ta
Ödediğim Borç İçin Sürekli Hatalı Mesaj Ve Güncellenmemiş Kayıtlar
Fuzul üzerinden BMW 320 araç aldım. 2024 Ocak ayından bu yana, tüm borcumu ...ödemiş olmama rağmen tarafıma hâlâ “borcunuz var” şeklinde mesajlar gelmeye
Fuzulev Antalya Muratpaşa Şubesinde Sözleşme Devri Ve Cari Aktarımının Uzun Süreli Gecikmesi
"Sorunum gecikmelide olsa çözüldü. Önce şikayet var sonra fuzul yetkililerine teşekkür ederim."
Fuzul Ev Antalya Muratpaşa Şubesi üzerinden araç organizasyonu kapsamında, 6452921-01 numaralı sözleşmemin kardeşime dev...ri ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.01.2026 tarihinden bu yana sözleşme devrimi ve buna bağlı cari aktarımını talep etmeme rağmen süreç bir türlü tamamlan
Şubat Taksit Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Çekiliş Hakkı Yanıyor
Fuzul Ev Konya Meram şubesi üzerinden araç organizasyonu sözleşmem bulunuyor. 09.02.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankası a...racılığıyla 13.780,17 TL tutarındaki şubat ayı taksitimi yatırdım ve bu ödemeye ait dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, sistemlerinde bu taksit ödenmemiş olarak görünüyor. Öde
Fuzulev'de 1 Milyon Çekiliş Ödülünün Ödemesi Erteleniyor Ve İletişim Yok
Kocaeli İzmit Fuzul Ev şubesi üzerinden geçen Mayıs ayındaki çekilişte 1 milyonluk çekilişte hak kazandım. Aradan geçen ...süre içinde üç farklı araç bulmama rağmen, araç sahipleri Fuzul Ev’e güvenmedikleri için satıştan vazgeçtiler. 10 Mart 2026 tarihinde bir araç daha bularak tüm evraklarını temsilci
Fuzul Otomotiv Teslimatı Yapmıyor Geç Ödeme Bahanesiyle!
Fuzul Maltepe şubesi 500 bin TL'ye çekilişli usul arabaya yazıldım ve 3. Ayımda kurayı kazandım ama teslimatın Şubat ayı...nda olması gerekirken bunu yapmadılar sebep olarak 10. Ayımdaki taksitimi geç ödemişim. Ben de o güne ait ödediğim taksitimin dekontunu attım erken ödeme yaptığıma dair ancak hakkı
Fuzul Tasarruf Finansman’da Kura Gecikmesi Ve Araç Teslim Edilmemesi Şikayeti
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle araç finansmanı kapsamında yaptığım tasarruf planında ciddi bir mağduriyet yaşadım. K...asım, Aralık ve Ocak ayı taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra Şubat ayı sonunda firmanın sunduğu farklı bir sisteme dahil oldum ve Şubat sonunda bu yeni sisteme öde
Sigorta Kesintisi İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Fuzul Tasarruf araç planı kapsamında sözleşme numaram 6218888-01 ile yer al...ıyorum. Aracımı Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Teslimat sırasında sigo
Fuzul Ev’in Sistem Değişikliği Nedeniyle Kura Dışında Bırakılmam Ve Teslimat Gecikmesi
2025 Aralık ayında Fuzul Ev ile 1.000.000 TL tutarında, aylık 35.000 TL ödemeli çekilişli sistemle araç alımı için sözle...şme imzaladım. Sözleşme numaram 6199231-01’dir. İlk teslimat tarihim Ocak 2026 olarak planlanmışken, kurada uzun süre çıkmaması ve kendi tasarruf imkânlarımı kullanmam sebebiyle te
"Teşekkürler"
Fuzul Ev Bağcılar Şubesinden 400.000 TL Ödeme Gecikmesi
Fuzul Ev Bağcılar Yıldıztepe şubesi üzerinden aracımı sattım, aracı alan kişi Fuzul Ev sistemiyle ödeme yapacaktı. Bugün... sabahtan beri hesabıma geçmesi gereken 400.000 TL ödemeyi alamadım ve resmen mağdur edildim. Önce ödememin 12.00–13.00 arasında yatacağı söylendi, yatmayınca tekrar aradım bu kez
Borç Ödendiği Halde Araç Rehini Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Ev'den araç rehini kaldırmadılar. Araç borcu bitti; borç kaldırılmak için 10 gündür bekletiyorlar. Muhatap olan ki...mse bulamıyoruz; herkes birbirinin üzerine atıyor, satılamazı kaldırmıyor. Borç bittiği halde kaldıran yok. Muhasebe hukukun üzerine atıyor, hukuk ise muhasebeye... ama çözüm yok.

Fuzul Oto Adana Seyhan Şubesinde 125 Bin TL İade Gecikmesi Ve İzin Almadan Dosya Devir İşlemi
Fuzul Oto Adana/Seyhan şubesinde 481981 numaralı araç alım dosyamızı 28 Aralık tarihinde ekonomik durumlarımız sebebiyle... kapatmak istedik ve bu kapsamda imza, dosya kapanışı dahil tüm işlemler tamamlandı. Dosyamız kapatılmasına rağmen tarafımıza yapılması gereken 125.000 TL tutarındaki para iadesi h
"Teşekkürler"
Fuzul Oto'dan 1.055.666 TL İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"İade edildi,"
Fuzul Otomotiv sistemine yaptığım 1.055.666 TL tutarındaki ödememi Ziraat B...ankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. İşsizlik sebebiyle 24.01.2026
Rehin Kaldırma İşleminde Ücret Bilgi Eksikliği Ve Tekrarlayan Gecikme
Fuzul Ev İnegöl/Bursa şubesi üzerinden yürüttüğüm dosyamda, tüm borcumu yaklaşık bir ay önce tamamen kapatmama rağmen re...hin kaldırma sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Borcumu bitirdikten sonra rehin kaldırma için ayrıca bir ücret ödemem gerektiği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
Fuzulev Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Temsilci
2025 Ağustos ayında Fuzul Ev sistemine araç için dahil oldum. 230.000 TL peşinat, 70.000 TL dosya ücreti ve 7 aylık taks...it olarak toplamda 407.800 TL ödeme yaptım. Mayıs ayında araç teslimatım görünüyor; hatta Nisan ayında araç bakmaya başlamam gerekirken şu anda kendi sürecimle ilgili kimseye ulaşa
Fuzul Finansman’da Kasko Zorlaması Nedeniyle Tahsisat Ödemesi Gecikti
Fuzul Finansman a. Ş. Samsun Bafra şubesi a-1048956 sözleşme numaralı müşterisiyim. Sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülük...lerimi eksiksiz yerine getirdim. 18.02.2026 tarihinde şirket merkezinde belgeleri imzaladım, ardından noter işlemleri tamamlandı. Noter tescili, dışarıdan yaptırdığım zorunlu trafi
Sürekli Değişen Temsilci Ve İlgisiz İletişim
Araç finansmanı almak için farklı firmalardan bilgi ve teklif aldıktan sonra, Fuzul Ev temsilcisinin başlangıçtaki ilgil...i tutumu nedeniyle Fuzul Ev ile çalışmaya karar verdim ve 28.06.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım. Sisteme dahil olana kadar son derece ilgili olan müşteri temsilcisi, sözleşme y
Sözleşmede Belirtilen 18 Nisan Teslim Tarihinin Keyfi Ertelenmesi
Fuzul Ev Van şubesi ile yapmış olduğum sözleşmede araç teslimat tarihim erk...en teslimat olarak 18.04.2026 şeklinde açıkça yazmasına rağmen, dün aradığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66

















