to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Ödeme Sürecimin Net ve Düzenli Bir Şekilde Yürütülmesini Talep Ediyorum
Fuzul ile 1 milyon liralık araç için aylık 50 bin tl ödediğim bir otomobil tasarruf planım bulunuyor. Daha önce ilgilenen danışmanım işten ayrıldı, onun yerine Balıkesir şubesindeki sorumlu G** Bey’in ilgileneceği söylendi. Son 4 ayın ödemesini yaptım, 5. ay taksitimi ödemek için bugün saat 13.00 civarında WhatsApp üzerinden kendisine yazdım ancak aktif görünmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Teknede çalıştığım için tüm belgelerim yanımda değil, bu nedenle kendi başıma işlem yapamıyor ve para yatıramıyorum. Ödeme yapabilmem için sadece IBAN bilgisine ihtiyacım varken, günlerdir değil ama saatlerdir dahi bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor ve ödeme aksamasından endişe duyuyorum.
Fuzul’den, Balıkesir şubesinde tarafıma gerçekten ilgilenecek yeni bir danışman atanmasını ve taksit ödemelerimi zamanında yapabilmem için ödeme sürecimin net ve düzenli bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
