to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Ciddi Sıkıntılar Yaşıyorum
Yaklaşık 5 aydır Fuzul araç tasarruf planımda Kavacık şubesinden s*** Hanım’ın ilgisizliği nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. S*** Hanım’a ödeme dekontumu göndermesini rica ettiğimde yardımcı olmuyor, ayrıca kampanya olduğunda hiç bilgi vermiyor. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma da cevap alamıyorum. Oysa daha önce Ümraniye şubesindeki e*** Bey, o** Bey ve c*** Bey gibi danışmanlar her konuda hızlıca destek oluyordu ve hiçbir sorun yaşamamıştım.
Fuzul’e ve hizmet aldığım şubeye güvenerek çevremdeki pek çok kişiye önerdim, fakat yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişim eksikliği beni ciddi anlamda mağdur etti. İlgili personelin bu konularda daha duyarlı olması ve benzeri sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Herkese ayrı ayrı çok teşekkür ederim
