to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Avcılar Şubesinde Teslimat Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
Fuzulev Avcılar şubesiyle araba teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında teslimatım olması gerekiyordu, ancak şubedeki yanlış bilgilendirme nedeniyle ilk ödememde 7.000 TL eksik yatırdım. Bu eksikliği fark edip tamamlamama rağmen, teslimatım Ekim ayına ertelendi ve şu an Ekim ortasına gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamıyorum.
Avcılar şubesinde görüştüğüm a**** Hanım’dan defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen net bir bilgi veya çözüm alamadım, sürekli beklemem gerektiği söyleniyor. Bu süreçte bulduğum tüm araçlar satıldı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Tüm ödemelerimin dekontları elimde mevcut.
Artık mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
