to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Evde Kardeş Kaydı Sonrası Vaat Edilen Kâr Payı Verilmedi Mağduriyet Yaşadık
Fuzul Ev’in peşinatsız araç sistemine İzmir Buca şubesinden dahil oldum. 2025 Şubat ayında abimi de aynı sisteme kaydettirdim. Kayıt sırasında müşteri temsilcim ve şube müdürüne, abim olduğu için bir sorun yaşanıp yaşanmayacağını özellikle sordum ve kesinlikle bir problem olmayacağını belirttiler. Sisteme birini kaydedenlere %4 kâr payı verileceği söylendi.
Ancak aradan yaklaşık 6-7 ay geçtikten sonra tekrar sorduğumda, bu kez abim olduğu için kâr payı veremeyeceklerini ilettiler. O dönemde bana verilen bilgilerin yanlış olduğu, bu nedenle herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hem ben hem de abim birbirimizi sisteme kaydettirdik ve kâr payı beklerken, verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur olduk.
Müşteri numaram: 851745. Defalarca şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kâr payımızın ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Bırakın sorun hakkında bir çözüme ulaşmayı daha iletişime bile geçilmedi
